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一、实验目的
熟悉车站和枢纽的设计图纸,并能够对设计方案提出合理化建议;
熟悉车站和枢纽的客流组织过程,并能够运用仿真系统进行实验;
熟悉数据统计和分析方法,能够进行实验数据的正确处理和分析;
熟悉实验报告的撰写,能偶按照规定格式撰写出合格的实验报告;
二、实验方式
教师指导与学生自主实验相结合的方式。
三、实验内容:
1、售票厅排队统计
1.1 实验任务
通过调整车站内售票设施的位置、数量或者使用售票设施的比例,并进行客流仿真,通过仿真的结果统计,分析站内售票设施的合理布局方案。
通过采用自动售票机的客流比例分别占总客流的30%、50%、100%,观察不同条件下自动售票机前的客流排队长度指标,并分析合理的自动售票机是否能够满足需求。
1.2 实验过程
初始化仿真方案;
根据需要统计数据的区域设置统计区域;
开始统计各个售票点的人数;
仿真运行16:00—18:00时段运行的过程;
统计与分析不同情况下各个自动售票窗口和人工售票窗口的数据。
1.3 仿真结果分析
采用自动售票机客流比例站总客流比例30%情况下的模拟结果
图1 A1自动售票点排队总人数-时间关系图
图2 A2自动售票点排队总人数-时间关系图
图3 A3自动售票点排队总人数-时间关系图
图4 A4自动售票点排队总人数-时间关系图
图5 P1人工售票点排队总人数-时间关系图
图6 P4人工售票点排队总人数-时间关系图
从图1-4可以看出,当采用自动售票机的客流比例占总客流的30%时候,在16:00—18:00这个时段内,A1、A2、A3、A4四个自动售票区域的最高人数在10个左右,而其人数主要集中在2-6个人,则说明通过该种售票方式,自动售票机完全能够满足需求。
从图5、图6可以看出,当采用自动售票机的客流比例占总客流的30%时候,在16:00-18:00这个时段内,人工售票区P1、P4的最高排队人数可达到25人左右,而其排队人数主要集中在5-15人左右,平均每个售票窗口排队最长的长度为2人。因此,配合上四个区域的自动售票,自动售票机客流比例占总客流30%这种模式的能力能够快速解决旅客购票的需求。
采用自动售票机客流比例站总客流比例50%情况下的模拟结果
图7 A1自动售票点排队总人数-时间关系图
图8 A2自动售票点排队总人数-时间关系图
图9 A3自动售票点排队总人数-时间关系图
图10 A4自动售票点排队总人数-时间关系图
图11 P1人工售票点排队总人数-时间关系图
图12 P4人工售票点排队总人数-时间关系图
从图7-10得出,当采用自动售票机的客流比例占总客流的50%时候,在16:00-18:00这个时段内,区域间旅客人数明显多于30%的比例。其各个区域最高排队人数可达到20人左右,平均排队人数最达到3-4人,相比于30%的略有增加,但其仍属于能力富裕,平均等待时间仍能适应车站的购票人数。
通过分析图11、图12,当自动售票机客流占总客流50%,P1、P4区域的排队人数明显降低,排队主要人数集中于4—10人左右,区域最高排队人数为14左右,平均最高排队人数不超过2人,所以在人工服务这块的能力仍有很大的富裕,售票能力适应车站人数。
采用自动售票机客流比例站总客流比例100%情况下的模拟结果
图13 A1自动售票点排队总人数-时间关系图
图14 A2自动售票点排队总人数-时间关系图
图15 A3自动售票点排队总人数-时间关系图
图16 A4自动售票点排队总人数-时间关系图
分析如图13-16所示,当自动售票机客流占总客流100%,无人工售票时,可以看出,16:20—18:00这段时间内,四个区域的自动售票排队人数基本都在80—100左右,人数明显多于其他两种情况,也就意味着平均每个自动售票机的排队长度可达到10—15个左右,排队长度明显不够合理,顾客等待时间明显加长,影响车站的管理效率。
30%、50%、100%客流自动售票的数据对比分析
图17 自动售票A1排队人数比较
图18 自动售票A2排队人数比较
图19 自动售票A3排队人数比较
图20 自动售票A4排队人数比较
图21 P1 人工售票
图22 P4 人工售票
图17-20为自动售票机客流数量分别占总客流的30%、50%、100%的对比分析图,通过对比可以看出,自动售票客流比例占总客流为100%时,其排队长度明显高于其他两种情况,造成排队时间过长,对旅客的出行造成较大的影响,因此无法很好地满足100%的旅客的需求。而当自动售票客流比例占总客流为30%或者50%的时候,配合上人工售票,其两种售票方式的平均排队长度均较为合理,自动售票机的能力足够应对该数量的客流,车站的售票工作得以正常进行,从而使得车站的运行较为合理。
2、不同设施配置方案下候车区客流聚集情况统计
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