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人力资源管理心理学全套教学课件.pptx

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;;本章要求:;;;;;;第二节 人力资源管理心理学的发展历史;2.1 西方人力资源管理心理学的发展历史 2. 成长阶段 美国心理学家伍德沃斯(Wood worth)编制了一份《伍德沃斯个人资料调查表》,对士兵的心理状况进行调查,这是应用心理学技术进行人员甄选的开端。 美国心理学会(APA)主席罗伯特?耶基斯(Robert Yerkes)与其他心理学家在以往智力测验的研究基础上,发展出了著名“陆军a智力测验”和“陆军b智力测验”。 心理学在企业中应用的一个标志性事件是20世纪30年代的霍桑实验。 1946年美国的“组织与工业心理学会”(APA)成立;1948年,《人事心理学》杂志正式创刊,这标志着人事心理学成为一个独立的研究领域。 ;2.1 西方人力资源管理心理学的发展历史 3. 成熟阶段 20世纪50年代到70年代,学术界出现了一股对动机研究的热潮,一些著名的激励理论也应运而生。 当代著名管理学家彼得?德鲁克(Peter F.Drucker)针对传统“人事管理”观念提出一个新的概念“人力资源” 。;2.2 人力资源管理心理学在中国的发展 1. 初步引进阶段 2. 缓慢发展阶段 3. 迅速发展阶段 4. 稳定成长阶段;;人力资源管理心理学的研究方法;;;;;; ;工作分析;本章要求:; ;第一节 工作分析概述;1.2 工作分析的历史发展 ; ;1.3 工作分析中的常用术语;1.4 工作分析的作用 ;1.5 工作分析的内容;1.6 工作分析的实施过程;第二节 工作分析的方法; ; ; ; ; ; ; ;第三节 工作分析实践中的问题 ;3.1 工作分析实践中的问题 ; ;工作分析中员工心理拒绝的原因: 首先,工作分析的减员降薪功能是员工心理拒绝的先天性原因。 其次,测量工作负荷和强度是员工心理拒绝产生的现实原因。 再次,用工作分析中的衡量标准和工作职责对员工进行考评,也是员工产生心理拒绝的原因。 ; ; ; ;3.2 有效开展工作分析的对策; ;绩效考评心理;本章要求:; ;第一节 绩效管理概述 ; ;1.2 绩效管理与绩效考评;1.3 绩效管理的作用; ;1.4 绩效管理的过程;第二节 绩效考评的心理偏差; ; ; ; ; ;(3)宽大效应 指由于考评人在进行考评过程中表现出的??严或过宽的倾向。严厉的考评人的考评结果往往低于真实水平,即所谓的“过严效应”,过宽的评价人则倾向于作出高于实际水平的评定,称为“宽大效应”。 ; ; ; ; ; ; ; ;第四章;本章要求:; ; ;第一节 招聘与选拔心理概述;1.2 招聘与选拔中的心理偏差; ; ; ; ; ; ; ; ;1.3 选拔的方法;第二节 招聘与选拔的心理学基础; ; ;霍兰德劳动者与职业类型表;类型;2.2 气质差异与职业匹配理论 ; ;气质类型;2.3 性格差异与职业匹配理论; ; ;第三节 面试;3.1 面试的形式 ; ; 小组面试 ; ; ;3.2 面试的问题; ; ; ; ; ;3.3 面试的内容;3.4 面试中注意的问题; ; ;第四节 心理测验; ;4.2 心理测验的特性;4.3 心理测验的技术指标;4.3 心理测验的技术指标; ;4.4 心理测验的类型; ; ;4.5 心理测验方法及工具; ; ; ; ; 韦氏成人智力量表举例;2. 特殊能力测验 ;3. 职业能力倾向测验; ;行政职业能力测验的内容结构;4.5.2 人格测验; ; ; ;(1)16PF;卡特尔16种人格因素调查表;;16PF的应用;(2) 艾森克人格测验(EPQ);(3) 明尼苏达多相人格测验(MMPI); ;(4) MBTI测验; ;16种性格类型;思考:颜色相同的类型有哪些共同特点?;案例:女销售员的困境; ;(5)大五人格测验(NEO); ; ; ; ;投射测验的种类;投射测验的评价;4.6 心理测验选择与使用时注意的问题;第五节 评价中心技术;5.1 无领导小组讨论 (Leaderless group discussion,LGD);1. 无领导小组讨论的特点;2. 无领导小组讨论的类型;3.无领导小组讨论题目的形式; ; ; ; ;4.无领导小组讨论的实施步骤 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;5.2 文件筐测验; ; ; ; ; ; ; 例:文件筐测验评分表;文件筐测验评分表(高管人员选拔用);5.3 角色扮演法; ; ; ; ; ;角色扮演法例:; ; ; ;5.4 管理游戏 ; ; ;本章要求:; ; ;第一节 人力资源培训概述; ; ; ;第二节 人力资源培训的心理学理论; ; ; ;第三节 人力资源培训

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