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本发明公开了一种应答信息确定方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取用户的输入信息;根据输入信息,确定用户的当前意图类型;根据当前意图类型,确定用户是否存在困境;根据困境确定结果,确定应答信息。该实施方式能够较好地帮助用户解答用户所面临问题。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113761144 A
(43)申请公布日 2021.12.07
(21)申请号 202011282026.1
(22)申请日 2020.11.16
(71)申请人 北京
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