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售楼处物业管理方案.docx

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售楼处物业管理方案 销售中心物业服务标准 为了在销售过程中提供专业化、人性化、规范化的优良服务,为项目的销售及今后的物业管理打下良好基础,我们提供以下物业管理专业协助和服务: 一、提供物业管理咨询 我们提供物业管理方面的咨询服务,解答客户及销售员的问题,并根据销售员反馈的意见和建议提出具体的解决方案,增强客户信心。 二、开展客户意见征询 我们通过问卷、电话、面谈等方式开展2-3次客户意见征询,收集和统计客户及购房者对物业管理方面的需求,及时修订和调整管理方案,确保日后物业管理服务的适用性。 三、提供优质客户服务 1. 在销售中心内配置雨伞架、急救包等,以便购房者不时之需;同时配置一定量资料架

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