培训教材IECQQC有害物质过程管理体系内审员培训教材页.pptxVIP

培训教材IECQQC有害物质过程管理体系内审员培训教材页; ; 通过培训，理解标准基本要求，了解HSPM审核的程序，掌握审核方法和技能，做到： 理解标准要求； 会制订审核计划； 会编制检查表； 会收集客观证据； 会编写不符合报告； 会编写总结报告； 会主持首末次会议。; IECQ HSPM QC080000 标准要求回顾; IECQ HSPM 的一个重要原理： ISO9001—生产和服务提供过程的确认（7.5.2） 特殊过程的控制方法 ;以下术语和定义适用： HS (Hazardous Substanc)：有害物质，是指如在WEEE或RoHS指令或任何附加的客户要求中列出的原料中禁止使用的，并与禁用物质（RS）互用。 HSF（Hazardous Substances Free）：无有害物质，是指减量或消除在WEEE或RoHS指令或其它适当的标准或法规中列出物质。 RS（Restricted Substance）：禁用物质，是指如在WEEE或RoHS指令或任何附加的客户要求中列出的原料中禁止使用的，并与有害物质（HS）互用。;4.1总要求 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求:;4.1.2与ISO9001的关系 本文件意图在HSF过程的管理上与ISO9001:2000国际标准的要素保持一致。;4.2 文件要求 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: ;5.1管理承诺 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施HSF产品和生产过程并持续改进的承诺提供证据： a)向组织传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性； b)制定HSF方针； c)确保HSF目标的制定； d)在管理评审中包括HSF的内容，并 e) 确保提供资源以实现HSF产品和生产过程。 f) 确保HS清单在组织内传达。 g)决定HSF要求。 ;5.2以顾客为关注焦点 最高管理者应确保顾客的HSF要求被确定和满足，并被包括在客户满意度测量中。 ;5.3 HSF方针 最高管理者应确保HSF方针与组织的宗旨相适应，并 a)包括对满足要求和持续改进HSF管理有效性的承诺； b)提供制定和评审HSF目标的框架； c)在组织内得到沟通和理解，并 d)在持续适宜性方面得到评审。 ;5.4 策划 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 5.4.1 HSF目标 a)最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立HSF目标，HSF目标应可测量并与HSF方针一致。 b)适当时，HSF目标应包括消除所识别的HS在过程、产品或物料中使用的时间期限。;5.4.2 HSF策划 最高管理者应确保： a)为实现HSF所要求的行动被整合进质量管理体系计划中，并成为质量目标的要素。 b)在实施改进和变更时，应保持HSF工作的持续性。;5.5 职责、权限和沟通 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 5.5.1职责和权限 最高管理者应确保组织内HSF相关职责和权限得到规定和沟通;5.5.2管理者代表 最高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：??? a） 确保建立所需的过程、程序和行动以实现HSF目标； ??? b） 向最高管理者报告HSF计划的业绩和在执行上的改进的需求和建议； ??? c） 确保HSF相关要求和职责在组织得到沟通和理解 d) 确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。 ;5.5.3内部沟通 a)最高管理者应确保组织内的人员被告知有关HSF方针和执行计划的业绩、有效性及问题。 b) HS信息应按照规定在组织内得到沟通。 ;5.6管理评审 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 5.6.1总则 最高管理者应在定期的管理评审中，评论HSF计划相关活动包括识别HS、使用HS、不符合及纠正措施。;6.1资源提供 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 组织应确定并提供实施和维持HSF过程及产品所需的资源：;6.2人力资源 在满足ISO9001要求的基础上还需满足以下要求: 6.2.1总则 基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响HSF产品工作的人员应是能够胜任的。;6.2.2 能力、意识和培训 组织应： a)确定从事影响HSF产品质量工作的人员所必要的能力； b)提供培训以满足识别、使用和消除HS的HSF计划; c)评价所采取措施的有效性； d)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现HSF目标作出贡献； e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录 ;6.3基础设施 在满足ISO9