【员工管理】员工关系沟通满意度管理(劳务纠纷处理含案例)课件.ppt

员 一二三四目录 员工关系管理员工关系做什么？1、劳动关系管理（打官司、劳动仲裁）2、解聘管理（劳动关系解除、裁员、跳槽分析、离职管理、离职面谈）3、奖惩管理（表扬先进，惩罚落后）4、情报管理（内外情报信息的收集和反馈）5、冲突管理（部门之间、员工之间、上下级之间、总部与办事处之间）6、危机管理（及时处理各种纠纷、意外事件和天灾人祸）7、沟通管理（加强和保证内外沟通渠道的畅通无阻）8、社团管理（非官方的群众组织、工会组织、俱乐部、协会等）9、健康管理（管理健康、风气健康、身心健康、精神健康）10、投诉管理（及时处理员工申诉，最大程度地解决员工热点问题）11、企业文化管理（倡导和推广企业文化和企