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“医患友好度”建设实务指南 基层医院版.pdf-邓海华;周冰-2016年版-人民卫生出版社

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“医患友好度”建设实务指南 基层医院版.pdf-邓海华;周冰-2016年版-人民卫生出版社

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    全书分为基础研究、全面实施、深化拓展三大篇共8章。主要内容依试点进展分为现况调查、指标设计、实施方案、环境营造、线上服务、线下流程、效果评价、平台重构等部分。本书的全新理念、试点先行、实际应用等均具明显的实务特色。

    版权页图书在版编目（CIP）数据 “医患友好度”建设实务指南：基层医院版／邓海华，周冰主编．—北京：人民卫生出版社，2016 ISBN 978-7-117-22300-3 Ⅰ．①医…　Ⅱ．①邓…②周…　Ⅲ．①医院-人间关系-指南　Ⅳ．①R197.322-62 中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第057497号 人卫智网　　医学教育、学术、考试、健康，购书智慧智能综合服务平台人卫官网　　人卫官方资讯发布平台版权所有，侵权必究！“医患友好度”建设实务指南基层医院版主　　编：邓海华　周　冰 出版发行：人民卫生出版社有限公司 　　　　　　　人民卫生电

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