《旅行社管理第十三讲课件.ppt

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讲授人:郭磊 第六章 旅行社的职能管理第一节 旅行社的组织管理第二节 旅行社的人力资源管理第三节 旅行社的财务管理第四节 旅行社的风险管理Made by Grace 本章学习目标q 了解企业组织的内部分化与整合理论。了解旅行社组织设计的原则。掌握旅行社的组织机构设置。熟悉旅行社的业务流程现状及流程再造。q 了解旅行社人力资源管理的对象与特点;熟悉旅行社人力资源管理的过程,掌握对重点岗位人力资源管理的方法。q 掌握旅行社财务管理的内容,掌握旅行社流动资产和固定资产、成本费用、营业收入、利润的构成及管理方法。q 了解旅行社面临的主要风险,掌握旅行社规避风险的主要措施。Made by Grace 第

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