呼吸科利用PDCA循环提高住院患者吸入剂使用正确率品管圈.ppt

六、对策拟定 护理人员知识技能培训及考核 丰富护士宣教方法 家属（长期陪护者）共同参与 七、对策实施与检讨（一） 对策一 对策名称 护理人员知识技能培训并考核 真 因 护士未培训 改善前： 未进行培训 使用方法及药物知识知晓率低 操作不熟练 对策内容： 药物知识培训，制定操作考核标准 操作流程培训及考核 把吸入剂使用作为新进护士入科培训的必须内容 ? 对策实施 实施时间：3.2-3.15 实施地点：呼吸科病房 负责人：邱取英 3.2-3.3 邱取英完成护士吸入剂 操作摸 底考核 3.4邱取英完成药物知识培训 3.5 XX完成操作流程的培训 3.10-3.11 邱取英完成操作考核 对策处置： 经评估认为对策有效，定期进行培训，将吸入剂培训列入科室操作培训计划及新进护士培训中 对策效果确认 护士考核合格率由原来的85%，提高到100%; 3.16-3.22抽查13例患者，吸入剂使用正确率由原来的55%提高到68% 七、对策实施与检讨（二） 对策二 对策名称 丰富护士宣教方法 真 因 护士宣教方法单一 改善前： 护士宣教方法单一，仅口头宣教 对策内容： 制作并播放操作视频 使用模拟器进行指导 指导结束后，让患者演示 发放宣教单 每月召开座谈会 对策实施： 实施时间：3.23-4.7 实施地点 ：呼吸科病房 负责人：XX 3.23吴文婷备好各类吸入剂的模拟器 3.25 张剑芳完成宣教手册的制作 3.26 XX、严玲玉完成操作流程的视频制作 各类吸入剂模拟器 护士一对一指导 1 2 3 4 5 吸入剂使用宣教单 七、对策实施与检讨（二） 对策二 对策名称 丰富护士宣教方法 真 因 护士宣教方法单一 改善前： 护士宣教方法单一，仅口头宣教 对策内容： 制作并播放操作视频 使用模拟器进行指导 指导结束后，让患者演示 发放宣教单 每月召开座谈会 对策处置： 经评估认为对策有效， 制定宣教流程：1.播放视频 2.使用模拟器指导 3.发放宣教单 对策实施： 实施时间：3.23-4.7 实施地点 ：呼吸科病房 负责人：XX 3.23吴文婷备好各类吸入剂的模拟器 3.25 张剑芳完成宣教手册的制作 3.26 XX、严玲玉完成操作流程的视频制作 对策效果确认 4.8-4.16 抽查15例患者，吸入剂使用正确率由原来的68%提高到81% 七、对策实施与检讨（三） 对策三 对策名称 家属（长期陪护者）共同参与 真 因 年龄大、文化程度低 改善前： 老年人理解力差，宣教效果较差 对策内容： 患者认知及接受程度 反复宣教，视频滚动播出 护士指导家属（长期陪护者）参与 对策实施： 实施时间：4.17-4.21 实施地点：呼吸科病房 负责人：XX XX负责督促责任护士落实宣教和视频播出 七、对策实施与检讨（三） 对策三 对策名称 家属（长期陪护者）共同参与 真 因 年龄大、文化程度低 改善前： 老年人理解力差，宣教效果较差 对策内容： 1.反复宣教，视频滚动播出 2.患者不能独立完成药物吸入的护士指 导家属（长期陪护者）参与 对策处置： 经评估认为对策有效，继续实施 对策实施： 实施时间：4.17-4.21 实施地点：呼吸科病房 负责人：XX XX负责督促责任护士落实宣教及视频播出 对策效果确认 4.23-53抽查11例患者，吸入剂使用正确率由原来的81%提高到 90% 提高住院患者吸入剂使用正确率 XX大学附属XX分院 呼吸科 甜 甜 圈 广博 学识 一、主题选定 注：由圈员根据各评价指标的贡献度，以相加等于1分做权重打分，并累计计算出各评价指标的权重 圈员 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 平均分 上级重视 0.3 0.2 0.25 0.2 0.2 0.3 0.3 0.3 0.27 重要性 0.3 0.3 0.25 0.2 0.2 0.25 0.25 0.4 0.28 迫切性 0.2 0.3 0.25 0.3 0.3 0.25 0.3 0.2 0.25 圈能力 0.2 0.2 0.25 0.3 0.3 0.2 0.15 0.1 0.2 总分 1 1 1 1 1 1 1 1 1 一、主题选定 主题评价题目 上级重视 (0.27) 重要性 (0.28) 迫切性 (0.25) 圈能力 (0.2) 总分 顺序 选定 提高患者无创呼吸机使用依从性 提高住院患者吸入剂使用正确率 降低护理文件书写缺