手术室利用PDCA循环提高患者手术室健康教育知晓率品管圈.pptx

所属单位: 省肿瘤医院 手术二部医院级别：三级甲等肿瘤专科医院活动时间：XX年7月至XX年3月“鸿雁圈”成果汇报提高患者“手术室健康教育”知晓率 我们圈的介绍圈名：鸿雁圈成立时间：XX年6月成员人数：10人平均年龄：29.7岁圈长：XX辅导员：XX所属：省肿瘤医院手术二部秘书XX圈员：XX XX XX XX XX XX XX XX XX XX主要工作：圈员提出急迫需要解决的问题开放式讨论，针对具体问题，分析并拟定对策，列出解决方案，依照方案逐步解决问题。活动时间：XX年7月至XX年3月姓名圈内职务年龄工作年限学历职称分工圈长3816本科主管护理师计划、辅导、培训圈员4122本科副主任护师记录、协调、培训圈员3715专科主管护理师文献查阅、数据整理圈员3315本科主管护理师照片采集、资料收集圈员2913本科护理师资料收集、制表圈员2512本科护理师资料收集圈员2410本科护理师资料收集圈员236本科 护理师数据计算、幻灯制作秘书236 本科护士资料收集圈员246专科护士资料收集 制图人：XX 审核人：XX 制图日期：XX-08-20 降低手术物品清点质量缺陷发生率上期主题 上期主题 目标达成率：104%进步率：70.40%制图人：XX 审核人：XX 制图日期：XX-1-04降低手术物品清点质量缺陷发生率活动前后柱状图对比 制图人：XX 审核人：XX 制图日期：XX-7-31降低手术物品清点质量缺陷发生率上期成果 树的方向由风决定 人的方向自己决定成功不是赢在起点而是赢在“一直在路上” 主题评价题目上级重视x0.14重要性x0.32迫切性x0.24圈能力x0.3总分x 1排序选定1降低术中压疮预防缺陷率5.88 11.52 6.24 7.20 30.84 2 2提高浅静脉留置针成率4.76 10.24 6.24 9.60 30.84 3 3提高手术患者“手术室健康教育”知晓率7.00 14.72 10.56 11.10 43.38 1 4提高巡回护士在岗率5.32 9.28 4.80 10.80 30.20 4 5降低护理文书缺陷率4.76 8.64 5.04 10.20 28.64 8 6提高体位摆放正确率4.20 10.24 5.28 10.20 29.92 7 7提高设备仪器完好率3.92 8.32 4.80 10.20 27.24 10 8降低物品交接缺陷率4.76 10.24 5.28 9.00 29.28 6 9降低患者转运缺陷率5.32 9.60 5.28 9.00 29.20 5 10降低三方核查缺陷率4.76 10.56 4.80 8.40 28.52 9 分数重要性迫切性圈能力上级重视 1 次重要次迫切能自行解决次相关 3 重要迫切需1个科室配合1个科室配合相 关 5 极重要及迫切需多个科室配合极相关 注：1.以评价法进行主题评价，共 10 人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次主题2.权重计算以1分为满分，分别以评价法进行评分。制图人：XX 审核人：XX 制图日期：XX-7-04本圈主题选定主题评价表圈 员上级重视程度重要性?迫切性圈能力总 分XX0.10.40.20.31XX0.20.30.20.31XX0.10.40.20.31XX0.10.30.30.31XX0.20.30.20.31XX0.20.20.30.31XX0.10.40.20.31XX0.10.30.30.31XX0.20.30.20.31XX0.10.30.30.31平均分 0.140.320.240.301“鸿雁圈”权重分配评价表提高患者“手术室健康教育”知晓率 名词定义 健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，合理利用资源，采纳有利于健康行为和生活方式的教育活动与过程。健康教育的目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。手术室健康教育是指通过宣教，使患者对手术情况和手术环境有大致的了解，了解手术相关注意事项、相关风险因素，消除或减轻因手术引起的应激反应，从而保证手术的顺利进行。健康教育内容介绍手术室环境（3项）、介绍手术流程（3项）、介绍术中感觉/不适信息（3项）、心理支持（3项） 衡量指标及计算公式患者选择根据我院《手术患者访视制度》要求，对三级以上择期手术患者进行术前访视，实施手术室健康教育宣教。衡量指标患者回答内容“基本正确70%”1分，回答内容“正确性为30%以下”或“不知道”0分。 X 100% 患者“手术室健康教育”