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信息与通信LeanSigma概念方法论及事例第1页/共43页 经营革新 在企业中的作用企业之所以导入了经营革新活动，目的在于通过Cost Reduction，Fast Speed，High Quality活动，提高顾客的满意度.通过革新活动实现 System,People, Process的变化顾客满足第2页/共43页 Six Sigma 的发展 Road Map到目前为止,在所有引入的革新方法中, Six Sigma是最具有革新性的方法之一,同时,Six Sigma的应用范围也在不断的扩大.领域的确定-IT-Sales/Marketing-建筑-银行-医院范围确定-With Customer-With Supplier进化-ICRA-Convergence第3页/共43页 韩国企业的苦恼SCM CRMTOCTPM TCRBPR VE/IE TPS(Lean)Six Sigma下面是什么?Six Sigma与其他的革新方法 如何结合,可以发挥更大的作用呢?第4页/共43页 Next Generation Of Six Sigma第5页/共43页 关心 Lean由于Toyota System的成功,CEO对于Toyota System的关心Lean Six Sigma的研究事例 增加Six Sigma的现场应用第6页/共43页 Lean的历史Lean的根本概念: Lean起源于 Eli Whitney的 Interchangeable parts理论, 在Toyota得到完善,并与Six Sigma结合发展. 第7页/共43页 Lean的酝酿 - Toyota育成（社员? 副社长） 社长指示1.3年内追赶上 美国的1:8的生产性率 2.实现没有差异的经营（3年）3.减少在库,生产Lead time 最小化生产方式 ? Toyota 生产方式 发展 开始在银行里进行代理经营 解雇1/3的社员彻底的JIT System构现(重视顾客的经营)无银行借款的 经营(30兆元 先进保有?给银行贷款)No.1的 利润实现企业(20年间)没有解雇的经营人的100% 自働化以顾客的定货量为生产基准,从而获得利益,并非以设备的CAPA贩卖贷款 利用贩卖大额的存款可进行投资和资材订购的状况（这是体质强化的帮助）第8页/共43页 摩托罗拉的 Lean我们的本本目标(所有人的责任)总体的顾客满足第9页/共43页 Lean的理解企业体制变革的实践生产体系自働化高品质底成本短纳期1. 流水线生产-流动的地方 不存在Loss2. 如果人流动起来就等于是 省钱, 线体缩短,layout变更3. 不可以管理(看板System)4. TPM5. 自働化6. 小Lot生产过盈生产的浪费在库的浪费运输的浪费待机的浪费动作浪费加工 自体浪费 不良作业浪费 投资浪费 新浪费的 再减少-资源的 先行使用-容器的增加-运输手段的增加长Lead Time-在库费用-改善 推迟-收率低下-市场对应力 低下第10页/共43页 Lean ThinkingLean: 否定现在你所看到的,坚持不懈的追求变革的过程.System测定生产制造间接支援SCR环境总务财务开发Zero Base超越基础的固有观念-新的想法-新的角度-创造性思维在库不良动作空间待机再作业宏观的体系性的 层次走出 无感觉/习惯 第11页/共43页 Lean 事例 1流水线集中的速度 集中的速度 为了使Peak time成为 60秒,必须投入比现在更多的人员 如果变更生产顺序,以现在的生产人员可以达成平均Peak Time 可以达到60秒小Lot生产第12页/共43页 Lean 事例 2◆ 看板的工具 使用情报管理看板运用必要人员 2.7名配备人员 4名必要人员 2.7名配备人员 3名第13页/共43页 Lean 事例 3替换时间缩短第14页/共43页 Lean 和 Six Sigma企业利益System改善完整的 Process不良再作业人力空间在库环境生产体系物资第15页/共43页 Lean 和 Six Sigma比较 优 点 所有的Process中变动减少使用有意义的Data,进行具体化证明的 接近方法使用 统计性问题解决 tool 的事业性 洞察力 提供Infra 构造(Champion,BB,GB)严格的Process(DMAIC,DFSS)Top down approach标准化产品的Flow 和 Cell layout 集中WIP inventor