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内部过程审核技巧 质量管理体系术语——审核、审核证据、审核准则、审核发现、审核结论审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。审核准则：用作依据的一些方针、程序或要求。审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。 审核体系审核、过程审核及产品审核之间的关系核方式象目 的基本要求的完整性及有效性行定程的量能力行定体系核量管理体系核生程/批量生服程/服的施核品或服品的量特性行定 体系审核的特点质量管