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第二节 当代西方政府改革历史背景：20世纪七十年代末开始，为了迎接信息化、全球化的挑战以及摆脱财政困境、提高政府效率、效益以及摆脱合法性危机，西方各国相继掀起了改革的热潮。
v 1、经济和政治因素——经济衰退、政府赤字v 2、经济全球化的出现v 3、新技术革命——信息革命v 4、传统的官僚体制（科层制）失效和商业管理模式的示范
v 这次改革的基本取向是以采用工商管理理论、方法以及技术，引入市场竞争机制，强调顾客导向以及提高服务质量为特征的“管理主义”、“新公共管理”，其目标为“3E”（经济、效率、效益）。
一、西方各种政府改革的概况及特点（一）概况：v1、英国——“新公共管理”运动的发源地之一
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