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质量目标及其实现策划方案(1)
质量目标的实现是企业质量管理的核心,ISO9001-2015标准也对其进行了详细规定。质量目标的确定流程包括组织制定企业规划、市场中心提供客户需求调查分析报告等。企管部拟订的质量目标应与发展现状相适应,同时随着内外部环境的变化不断改进和完善。确定质量目标的过程中,企管部要进行审核并提出反馈意见后报总经理审核。
质量目标的具体执行需要依靠工具,其中质量目标分解表是一个重要的执行工具。每个部门在《质量目标和考核办法》发放后,按照分解表分解质量目标,并配合企管部完成目标项目管理进度跟踪表。
具体推行计划是实现质量目标的具体步骤。市场办、商务中心、策划部、生产一部等部门
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