优化护理服务流程的措施.docx

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2023-07-17 发布于云南
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保障服务

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优化护理服务流程的措施为优化护理服务流程，我们采取了以下措施： 1. 护理人员每日提前15分钟到岗，整理仪容仪表，淡妆上岗，以提高形象和专业性。 2. 每日晨会或下午用5-10分钟学习业务知识，包括基础护理和现有病人的专科护理。护理部主任和护士长定期到病床前提问，夯实理论基础，提高护理人员的理论水平。 3. 优化交接班流程，交班者按照病人病情、治疗、诊断、护理等内容逐项交接。护士长每日对全科病人的血管情况进行评估，并至少两次对危重患者基础护理、安全防范措施落实等工作进行督导，对存在的问题及时反馈并进行整改。 4. 改变原来办入院手续的流程，缩短办理时间，尽量采取到病床前办理的方式，并以最快