职业形象与公务礼仪详解课件.ppt

LOGO礼仪 讲座内容第一专题　礼仪基本知识第二专题　职业形象与公务礼仪 第一专题　礼仪基本知识 一、什么是礼仪？（一）“礼”即是一个穿着长袍的人在作揖，表达一种尊重人的理念；“仪”是一种规范和仪式。（二）公务礼仪，是指公务人员在工作中处理事务所应遵循的礼仪规范。（三）与礼仪相关的概念有礼貌、礼节和礼仪。 二、国际礼仪通则※ 国际礼仪通则就是指国际礼仪的基本原则。（一）遵守最基本的共同生活准则；（二）信守时约；（三）尊重隐私；（四）相互谅解，求同存异；（五）入乡随俗；（六）女士优先；（七）以右为尊；（八）不可为先。 第二专题　职业形象与公务礼仪 一、举止礼仪（一）站姿※ 女士两脚成45度角或丁