科技企业孵化器政策服务人员工作指南.pdfVIP

科技企业孵化器政策服务人员工作指南 1 范围 本文件给出了科技企业孵化器政策服务人员的基本条件、工作内容、管理与保障等方面的建议。 本文件适用于科技企业孵化器政策服务人员提供的相关服务。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 科技企业孵化器 technology business incubator 为促进科技成果转化和培育科技企业，可提供物理空间、共享设施和专业化服务等的创业孵化服务 机构。 3.2 在孵企业 incubatees 经孵化器评估筛选后，满足入孵条件、签订孵化协议，在规定的孵化期限内获得场地、共享设施及 孵化服务的科技型中小微企业。 4 基本条件 4.1 人员能力 4.1.1 宜具备优秀的公文写作、政策知识点理解、政策辅导及申报、市场拓展、数据分析等工作能力。 4.1.2 具备学习思考总结凝练能力，熟练掌握各类办公软件，擅长Excel数据分析。 4.2 知识 4.2.1 掌握科技型中小微企业资质认定内容、普惠性资金支持政策内容、机构资质认定及资金支持政 策内容、机构年度绩效考核内容等。 4.2.2 科技型中小微企业资质认定政策主要包括：科技型中小企业评价、中关村高新技术企业资质认 定、国家高新技术企业资质认定。 4.2.3 科技型中小微企业普惠性资金支持政策主要包括：科技型小微企业关键技术创新支持政策以及 各区知识产权相关政策等。 1 4.2.4 机构资质认定政策主要包括：国家级科技企业孵化器认定、北京市科技企业孵化器认定、国家 众创空间备案、国家大学科技园认定、北京市大学科技园认定以及各区孵化资质认定。 4.2.5 机构年度绩效考核主要包括：国家级、市级科技企业孵化器及国家大学科技园数据统计及年度 绩效评价。 4.2.6 机构资金支持政策主要包括：建设标杆型孵化器支持政策，各区对孵化机构培育优秀企业支持 政策。 4.3 素质 4.3.1 具备实事求是的科学态度、认真严肃的工作作风、以客户为中心的服务意识、孵化行业的专业 知识、优秀的沟通能力、可持续的学习能力和饱满的工作热情。 4.3.2 本科及以上学历，具有3年及以上孵化行业相关的工作经验。 4.4 仪容仪表 4.4.1 穿着得体：干净整洁，穿着大方，不穿奇装异服。 4.4.2 礼貌待人：言语礼貌，举止文明，保持良好的社会形象。 4.5 行为规范 4.5.1 遵纪守法，遵守公德，杜绝弄虚作假。 4.5.2 遵守公司规章制度，遵守职业道德，尊重他人的权利及意见。 4.5.3 做事认真负责，认真完成交办工作。 4.5.4 严守纪律，团结同事。 5 工作内容 5.1 总则 5.1.1 服务对象为科技企业孵化器和在孵企业。 5.1.2 服务人员按照相关政策、申报通知、概念定义以及定性定量考核指标等相关要求，在规定周期 内整理报送申报文本、客观数据、附件材料等，保证申报的真实性、完整性和一致性。 5.1.3 服务人员日常工作包括：辅导在孵企业进行企业资质、资金支持政策申报，申请相关机构资质、 资金支持政策，报送服务机构和在孵对象发展数据，以及年度绩效评价。 5.1.4 掌握科技企业支持政策重难点，为在孵企业匹配相关政策并提供辅导服务。 5.1.5 熟悉各类机构资质的认定条件，根据自身孵化器发展情况，申报符合要求的孵化政策。 5.1.6 了解在孵对象发展情况、收集服务需求，为在孵对象提供基础服务和专业服务。 5.1.7 知晓孵化器运营情况，了解孵化行业发展趋势，及时报送机构发展情况并进行孵化资质的年度 评价。 5.2 服务科技企业孵化器 5.2.1 年度统计 国家级、市级各类科技企业孵化器数据统计：线上填报机构及在孵企业发展情况，填写时间主要为 每个季度末和年度末，填写完成后提交审核。注意所填数据的一致性，以及在孵企业数据信息的准确性。 5.2.2 项目申报 2 5.2.2.1 国家级科技企业孵化器认定：根据发布通知和科技企业孵化器管理的认定条件，线上填写申 报书，经过形式审查、专家评审、实地核查等阶段，申请取得资质认定。 5.2.2.2 北京市科技企业孵化器认定：根据发布通知及北京市科技企业孵化器认定条件，线上填报申 报书，经过形式审查、专家评审、实地核查等阶段，申请取得资质认定。 5.2.2.3 国家备案众创空间：根