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互联网金融背景下A银行零售业务经营策略研究
Ⅰ.绪 论
1. 问题的提出
2. 研究的目的
3. 主要研究内容
4. 理论性背景
5. 研究的方法
Ⅱ. 本 论
1. 相关理论与文献综述
1.1 基础理论概述
1.2 互联网金融相关理论回顾
1.3 商业银行零售业务相关理论回顾
1.4 理论界对互联网背景下商业银行零售业务经营策略的研究
2. 互联网金融背景下商业银行零售业务发展概述
2.1 互联网金融的特征及主要业务模式
2.2 中国互联网金融发展概况
2.3 商业银行零售业务发展进程及总体现状
2.4 国内外先进银行零售业务的发展策略比较
3.A银行零售业务经营现状分析
3.1 A银行发展现状概述
3.2 A银行零售业务发展现状分析
3.3 A银行零售业务互联网应用现状分析
4.互联网金融背景下A银行零售业务的SWOT分析
4.1 互联网金融背景下A银行零售业务发展的优势
4.2 互联网金融背景下A银行零售业务发展的劣势
4.3 互联网金融为A银行零售业务发展带来的挑战
4.4 互联网金融为A银行零售业务发展创造的机遇
5. 互联网金融背景下A银行零售业务经营策略
5.1 总体经营策略
5.2 以网络化、移动银行为方向的渠道开发策略
5.3 以虚拟化、便捷化和个性化为方向的产品创新策略
5.4 基于数据挖掘的客户关系管理策略
5.5 技术保障及风险控制
Ⅲ. 结 论
1. 研究结论
2. 研究局限与未来展望
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