新病人入院宣教.ppt

新病人入院宣教  入院病人温馨护理服务流程 病人入院到病区，护士热情接待 护士将病人带到床前 为病人测量生命体征 通知主管医生（10分钟内到位） 进行入院介绍，住院须知、主管医生、主管护士、科主任、护士长 指导病人使用呼叫器 按医嘱执行各项治疗护理 入院宣教的内容 1、住院环境 2、角色认知 3、入院须知 4、法律义务 5、文书签约 1、科室人员介绍 入院病人进入病室时护士应热情接待，安置病人，介绍科室相关工作人员，如主管医生、护士长、责任护士、同室病友等。告知医生查房时间护士治疗时间。使病人对本病室人员结构有初步的了解，从而产生安全感、信赖感、温暖感。 2、环境介绍 病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所，对新病人是一个陌生的环境，病人住院后会感到生疏。负责护士应主动向病人详细介绍病区环境，引导病人了解熟悉，如配餐室、开水间、浴室、厕所、污物室、换药室等无菌场所。病房内设施有中央空调、中央呼叫、中心供氧、中心吸引、床头灯、陪护椅、卫生间等。 请不要随意动吸引器、氧气接头等专业设备，请不要在医疗电源上充电，不要在病房内吸烟，以免引起火灾等安全隐患。如有设备故障时，请及时通知当班护士，以便及时维修。 患者及家属入院须知 1、上午为医生诊疗、护士治疗的常规时间，住院期间请不要外出，如要外出请向医生请假，医生同意后再到护士站签外出登记本，如擅自外出按自动出院处理，发生意外，后果自负。 2、住院期间根据病情需要限制陪客，夜间可租用陪护椅，一张5元，加被子一床另加5元陪住费。 3、为保证医疗护理工作正常进行，病人能得到充分的休息，探视时间规定：08:00-11:00为查房和治疗时间；11:00-21:00为探视时间；21:00后为病人休息时间，请探视人员准时离院。 4、请勿在病区内吸烟，保持病房内外整洁、安静，请不要带学龄儿童进入病房，不要高声谈话或坐卧病人空床，不随地吐痰，严禁吸烟及向窗外倒水和抛瓜果壳、纸屑等物。 5、注意节约水电，爱好公物，如有损坏按价赔偿，病房内插座为医疗专用，严禁其他电器使用。 6、住院期间治疗饮食须按照医生的决定，听从护士的安排，尤其手术病人，不得随意更改饮食。 7、住院期间请您不要自动调换床位，以免发生差错，影响您的治疗。 8、患者要配合医务人员认真填写各种委托书、知情同意书。 9、请勿私自翻阅病历，如有意见或建议请告诉您的责任护士或主管医生。 10、请妥善保管好您的现金及贵重物品，慎防被盗。 11、告知病人大小便放置处。 12、告知病人如有需要缴费，病区内有自助缴费机，可随时缴费自动打印发票，或者到办理出入院处缴费，如夜间缴费需到门诊办理出入院处缴费。 13、病房床头有病人基本信息显示屏，可自助查费。 14、便民措施： （1）免费提供微波炉热饭菜，严禁用金属器皿加热及煮生食。 （2）提供食品加热区，可供使用电饭煲。 （3）定时供应热水和开水，告知病人开水瓶可租用，一个开水瓶对应一个床号，要妥善保管好，出院时拿到护士站退还，如丢失直接扣除押金。 （4）护士站有针线、信笺、笔、老花眼镜、健康宣教资料。 （5）做各种检查和治疗时，如病情不允许行走或行走不方便，医院免费提供后勤服务保障。