MZ_T 200-2023 中国福利彩票责任彩票工作指南.docxVIP

MZ/T?200—2023 目 次 前 言 .......................................................II 1 范围?............................................................1 2 规范性引用文件?..................................................1 3 术语和定义?......................................................1 4 基本原则和主要目标?..............................................1 5 主要内容?........................................................2 6 工作重点?........................................................2 7 报告编制?........................................................5 8 评价与改进?......................................................5 参? 考? 文? 献?..................................................... 6 I MZ/T?200—2023 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中华人民共和国民政部提出并归口。 本文件起草单位：中国福利彩票发行管理中心。 本文件主要起草人：安宁、缪丽、何易、刘英涛、任晓萃、李佳、寇云鹏、罗毅、曹媛媛。 II MZ/T?200—2023 中国福利彩票责任彩票工作指南 1 范围 本文件提供了中国福利彩票责任彩票工作的基本原则和主要目标、主要内容、工作重点。 本文件适用于中国福利彩票发行机构和销售机构，不适用于其他组织。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T?36001社会责任报告编写指南 3 术语和定义 GB/T?36000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 游戏产品 game?product 国家为筹集社会公益资金，促进社会公益事业发展而特许中国福利彩票机构依法发行销售，自然人 自愿购买，并按照特定规则获得中奖机会的凭证。 3.2 购彩者 player 通过各种合法合规渠道购买合法彩票的自然人。 3.3 代销者 lottery?agent?or?retailer 接受中国福利彩票机构委托代理销售中国福利彩票，并就此与中国福利彩票机构签订代销合同、取 得代销证的法人或自然人。 3.4 非理性购彩 problem?gambling 购彩者超出自身实际经济能力购买彩票并呈现出成瘾症状，且已导致不可自控行为，对个人、家庭 和（或）社会造成不良影响的行为。 4 基本原则和主要目标 4.1 基本原则 遵守GB/T?36000确定的“担责、透明、合乎道德的行为、尊重利益相关方的利益、尊重法治、尊重 人权”原则以及“公益、责任、阳光”原则。 1 MZ/T?200—2023 4.2 主要目标 将履行社会责任贯穿中国福利彩票发行销售全过程，推动对内管理与对外服务提升，使中国福利彩 票机构成为“社会福利的忠实践行者，社会公益的重要推动者”。 5 主要内容 责任彩票包括以下主要内容： ——预防和杜绝未成年人购彩； ——预防和干预非理性购彩行为； ——为购彩者提供优质服务； ——提供兼顾游戏性和安全性的游戏产品； ——不进行虚假性、误导性宣传； ——加强技术建设和自身治理，确保数据、资金及开奖安全； ——阳光透明运行，加强与公众互动； ——践行公益与环保理念； ——重视从业者及价值链的合理合法利益与诉求，并作出回应； ——维护市场秩序，促进行业生态净化。 6 工作重点 6.1 机构治理  机构治理包括以下工作重点： ——建立健全业务管理制度及措施； ——建立健全财务管理制度及措施； ——建立健全质量管理与控制方面的制度及措施； ——建立健全风险管理方面的制度及措施； ——建立健全内控制度及措施。 6.2