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药店工作总结范文 药店工作总结范文 1 ____年____月____ 日，我很荣幸加入____药业有限企业， 有 幸成为该企业的一位实习生。 回顾这半年来的实习生活， 收获颇 多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈， 正是正因有你们的 支持，关心和帮忙，才使我较好的完成为了自己的本职工作。同时 感谢____药业有限企业给了我一个展示和提升自己的机会。 透过 这段时刻的工作和学习， 在思想上， 专业技能上都有了较大的提 高，现总结如下： 一、收获与认识美女名 对于即将毕业的我来说， 从事药房营业员工作是机遇也是挑 战。有幸成为企业的一员， 在总店实习了一个月。 最初的半个月， 感觉自己很不适应。 多亏了店里店长与师傅的关心与鼓励， 我才 能认真学习了企业制度， 并且在时刻中不断的提高自身专业水平 及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为 一位刚刚从事药品格业的实习生，在工作中手前辈的言传身教， 积累知识的同时， 更是锻炼了工作的耐性， 认识到做工作要认真， 细心负责， 做好每一次营业工作， 服务号每一位顾客是及其重要 的。 在实习过程中， 我认识到自己的学识， 潜质与经验都十分欠 缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房 营业员是个综合性很强的职业，十分锻炼人。每一天做清洁，写 计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自 己真正成为了一位医药工作者， 位泛博患者带给优质服务， 我十 分自豪。 二、存在的不足与发奋方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在 的问题也不少。比如时常将同类药的用法，用量弄错，再加之刚 从学校出来， 在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。 有时 候对难缠的顾客也佛洛依德名言 无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。固然， 我不会让自己有所松懈的， 前面的路还长， 我会更加发奋的工作 和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一位优秀的 药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。 药店工作总结范文 2 营业员的岗位看似很简单， 但要把工作做好， 做细却不简单。 我们要在工作中不断的加强自身学习， 自我充电， 用专业的业务 知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。 在门店的工作中，我认真学习，不断摸索，用实践去丰富自 己的理论知识， 用“打破砂锅问到底”的精神去探索用药的疗效， 积极地去熟悉门店里每一个药品的用途、 用量及用法等。 认真地对 待进店的每一个顾客， 耐心地给他们讲解用药的基本常识。 平时能 虚心地向资深的店长、同事们取经，巩固自己的理论知识。身为 一位药店的营业员， 除了坚守在自己的岗位上， 服从门店主任的 工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所 想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力， 将所学的知识发挥到实际的工作中去。 这一年里， 随着公司的人事调动， 从小的门店到大的门店轮 岗学习中， 让我除了有接触更多锻炼的机会外， 也学习了许多新 药，拓展了自己的知识面。此外，随机应变的能力也有所加强。 期间，同事们的细心教导，让我在处理一些工作问题上，更加地 得心应手。 身处于医药的零售行业，作为员工，秉承公司“保证用药安 全，诚信奉献社群”的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨， 药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好， 首先， 公 司在把好药品质量关上已经做了不少的工作， 集团公司专门设有 药品的检测机构， 经过半个世纪的努力， 如今我们公司的药品在 本地享有“白玉无瑕，有口皆碑”的美誉。其次就是要抓好我们 员工的专业素质和道德品质的质量关了。 在未来的工作中， 我要 不断加强自己的专业知识的学习，提高服务质量。 回顾这一年， 我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的 地方。这主要表现在以下几点： 第一，由于工作经验不足，对于一些复杂的疾病，没有很好 地把握最主要的矛盾，导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。 第二， 医学方面知识的不足， 对自己在用药及用量上的影响 甚大。 第三， 要当好一位营业员就要熟记药品的品名， 药品的摆放 位置，用法用量和功能主治。这是要当一位药店营业员的基本功， 可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二， 通过经理的耐心 指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。 总之，作为一位药学工作者，必须得严格要求自己，以务实 的精神去工作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工作热情， 孳孳不倦地专研于医药知识， 提高用药的疗效。 同时要提高自己 的认知感， 身处于医药的零售行业， 还要注重加强营销策略的学 习，提高工作效益。在销售药品的同时，注重提高服务质量，让 公司的品牌形象更加地深入人心，切实地去服务大众。 药店工作总结范文 3 回首在过去的 3 个月之