住宅楼盘的新商业开发模式研究.pptx

目 录;III;III;第一章 住宅小区服务不足的问题;第一章 住宅小区服务不足的问题;第一章 住宅小区服务不足的问题 开发商初期还能为了有利于房屋销售的需要，对业主会所资金补贴，长此以往的 经营不景气，会慢慢消磨掉开发商的耐心，最终业主会所沦为开发商眼中的”鸡 肋”。;第一章 住宅小区服务不足的问题 老负担，还能大大满足养老需求，提高养老服务的质量。社区养老很可能成为我 国养老改革的主要途径。;第一章 住宅小区服务不足的问题 住宅小区功能的思考 人民生活水平得到了加大的提高，住房的需求明显不同于 20 年以前。业主 以往只对房屋本身的使用需求已经拓展到对住房周围环境更加关注。尤其是在大 中型城市人口密度大，业主非常渴望小区能够提供更加多元化的服务，不但能够 满足日常的衣食住行要求而且还能得到更深层次的服务 近三十年中国城镇住宅人均居住面积变化情况与收入增长情况 近三十年我国城镇住宅人均居住面积从 1980 年的 7.2 平方米发展到 2009 年 的 30 平方米，增长了 3.16 倍;第一章 住宅小区服务不足的问题;第二章 现有住宅楼盘开发模式的问题分析;第二章 现有住宅楼盘开发模式的问题分析 式还是尽快地卖掉房子，无暇考虑住宅房地产行业深度发展问题。 业主会所在设计和规划的时候往往会出现定位不准确的情况，主要原因就是 在规划和设计阶段没有充分对市场进行调研，没有对手中掌握的信息进行有效性 分析，只是依照自身掌握相对片面市场情况和以往建设的经验进行设计和规划。 但是由于小区建设周期比较长，业主会所建成之后未必与业主当时的实际需要完 全吻合，所以出现部分设施闲置和低效是完全有可能的。 由于业主会所在国人心目中是比较新的事物，广大业主有可能缺乏对业主会 所必要的了解，宣传不利是业主会所备受冷落的原因之一。 随着人民生活水平的不断增长已经逐步从能住上房过度到住好房，人民群众 对能够居住在高品质服务的小区的愿望越来越强烈，但是我们国内相关服务理念 和服务水平长期滞后。首要问题就是缺乏专业化的经营，没有培养出一批在业主 会所管理方面具有较高专业水准的管理者和决策者。目前相关管理人员绝大多数 都是以前房地产开发商的留守成员，即便有公司建制的组织机构也属于开发商的 子公司性质。缺乏使用市场经济手段进行优胜略汰选出的管理团队。这样必然导 致管理和服务人员素质低下，缺乏必要的专业知识和敬业精神。对于业主会所日 常管理工作的复杂性估计不足，也没有做好相关的准备。这就导致了管理方法简 单，粗暴不能广大业主提供专业化的服务。 与之相配套的产业链和法律法规还没有真正形成，在我国内地，服务业占 GDP 比例虽然逐年上升但是比起发达国家或者我国香港等地区比例还是较小。 对于业主会所这种服务性极强的行业还刚刚起步，没有一整套严密的产业链进行 支撑，而且面对业主日益增长的物质和精神需求，背负着极大的压力。配套的相 关法律法规没有进一步出台，不能做到有法可依的地步。为了一进步完善整个产 业体系，相关法律和法规必须不断完善，促使与业主会所所有相关的产业不断被 填补空白和逐步完善，促成整个产业链的整合。;第二章 现有住宅楼盘开发模式的问题分析;第二章 现有住宅楼盘开发模式的问题分析 2.3 品牌树立困难 品牌是任何一个企业的生命，做企业就是做品牌。由于房地产开发企业所提 供商品的高值性导致了潜在客户首先对地产商品牌的关注，同样质量楼盘，业主 往往选择市场口碑比较好的开发商旗下的房源。但是结合实际情况，大多数开发 商来说因为售后服务时间短，开发商完全脱离售后产业开发，难以保证楼盘小区 的品质。所以房地产企业想追逐增值收益就是要先卖服务满足客户的深层次需 求，服务是基础品牌是目标。;第二章 现有住宅楼盘开发模式的问题分析 大量的资源。 从宏观上看，企业在品牌建设上没有做好从规划到实施再到根据市场的反馈 信息来调整自己的经营战略。因为房地产行业在销售的过程中并不只是销售具体 的楼盘，而是销售的一种品牌理念和品牌文化。这就需要该企业拥有完善的企业 文化和企业发展理念的创新和积淀，进而形成了自己特有的风格。潜在业主往往 就是因为欣赏这种风格才会促使他们购买楼盘，非常渴望将自己的生活融入这种 风格的氛围之中。这是一个长期的工程，需要耗费极大的人力和物力还有时间， 然而许多房地产企业只是在销售宣传的时候才提及，还远没有形成这种有效氛围 的能力。 2.3.3 品牌树立对企业的作用 纵观我国房地产行业已经树立良好品牌的大型企业，如万达、万科等，都能 够利用自身良好的品牌为其企业在经营拓展方面起到了核心作用。以万达地产为 例，正是由于万达在宏观经营战略上的高瞻远瞩，在其内部招募和培养顶尖人才， 强化竞争意识，在其手中不断涌现精品商业地产，赢得了很好的商业口碑。利用 这种优势首先巩固