关于京东地铁自提点的材料1.pptVIP

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自提点内部样子 自提点右侧 自提点左侧 自提点左侧 个人自提体验: 告诉店员订单号—查阅电脑记录—问姓名—拿货物比对(东西还没到手,先交钱)—刷卡、签字—拿东西 因为今天风大,天气冷,所以跟店员没有攀谈太多,但是可以确认的信息是: 1、员工有2人,不是京东工作人员,是地铁便利店店员; 2、店内有台式电脑,便于联网查收记录(个人推断是便利店配的) 个人自提体验: 3、地铁便利店店面干净整洁,应该是地铁公司整体做运营维护及形象设计,并有穿戴统一服装的员工经营等; 4、货物摆放:京东货物没有体现在架子上,应该是放在柜台内侧下方,谈不上货物的摆放; 5、配送周期没有谈到,但是依据个人推断,应该是有订单指定到该配送点,并且货物配齐后,京东配送员就会尽早配送到地铁自提点。 建立地铁配送点的意义 方便在大城市中乘坐地铁出行的上班族,降低点到点的人力成本; 积极依靠城市公共资源,拓展配送网络; 与政府保持一致,充分利用现成资源和政策。 一点问题 京东商城为了提高发货效率,经常将订单做拆分,对于消费者而言,保证了我们的收货效率,但在刷卡时候要分好几次刷(这次我用卡支付就刷了两次卡),有点笨拙;还拿着两个箱子走(包装成本增加) 对于公司而言,则增加了打包成本、开票成本。 对消费者而言,总体是有利的! 谢 谢 大 家 !

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