LB_T 065-2019旅游民宿基本要求与评价.pdf

ICS_03.200A 12LB中华人民共和国旅游行业标准LB/T 065—2019代替 LB/T 065—2017旅游民宿基本要求与评价Basic requirements and evaluation for homestay inn2019-07-03发布2019-07-03实施中华人民共和国文化和旅游部发布 LB/T 065—2019前言本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草，本标准代替LB/T065—2017《旅游民宿基本要求与评价》，与LB/T0652017相比主要技术内容变化如下：更加体现发展新理念，体现文旅融合；加强对卫生、安全、消防等方面的要求，键全退出机制；将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、国星级、五星级3个等级；明确了三星级、四星级、五星级旅游民瘤的划分条件。本标准由中华人民共和国文化和旅游部提出。本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口，本标准起草单位：中华人民共和国文化和旅游部市场管理司、浙江省文化和旅游厅、浙江旅游职业学院。本标准主要起草人：章艺、刘克智、杨建武、余吕国、吴健芬、杨彦锋、李明星、林卫兴、刘瀛、张一、沙绍举、曾安明 LB/T 065—2019旅游民宿基本要求与评价1范围本标准规定了旅游民宿的等级和标志、基本要求、等级划刘分条件、等级划分方法。本标准适用于正式营业的小型旅游住宿设施，包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB5749生活饮用水卫生标准GB 50222建筑内部装修设计防火规范3术语和定义下列术语和定义适应于本文件。3.1旅游民宿homestay inn利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800m，主人参与接待，为费客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施，注：根据所处地城的不同可分为城镇民宿和多村民指。3.2民宿主人owner;investor民宿业主或经营管理者。4等级和标志4.1旅尊民宿等级分为3个级别，由低到高分别为三星级、四星级和五星级。4.2星级旅游民宿标志由民居与五角星图案构咸，用三颗五角星表示三星级，四题五角星表示四星级五颗五角星表示五星级。4.3旅游民宿等级的标牌、证书由等级评定机构统一制作，5基本要求5.1规范经营5.1.1应符合治安、消防、卫生、环境保护、安全等有关规定与要求，取得当地政府要求的相关证照。5.1.2经营场地应荐合本市县国土空间总体规划（包括现行城镇总体规划、土地利用总体规划)、所在地民宿发展有关规划。5.1.3服务项目应通过文字、图形方式公示，并标明营业时间，收费项目应明码标价。1 LB/T 065—20195.1.4经营者应定期向文化和旅游行政部门报送统计调查数据，及时向相关部门上报突发事件等信息，5.2安全卫生5.2.1经营场地无地质灾害和其他影响公共安全的陷。5.2.2易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志，安全警示标志应清晰、醒目；易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施，符合相关法律法规。5.2.3应配备必要的防盗、应急、逃生安全设施，确保游客和从业人员人身和财产安全，5.2.4应建立各类相关安全管理制度和突发事件应急预案，落实安全责任，定期演练。5.2.5食品来源、加工、销售应符合相关食品安全国家标准要求，5.2.6从业人员应按照要求持健康证上岗。5.3生态环保5.3.1生活用水包括自备水源和二次供水)应符合GB5749要求。5.3.2室内外装修与用材应符合环保规定，达到GB50222的要求。5.3.3：建设、运营应固地制宜，采取节能减排措施，污水统一截污纳管或自行有效处理达标排放。5.4其他5.4.1旅游民宿开业一年后可自愿申报星级评定，近一年应未发生相关违法违规事件，同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申报。5.4.2经评定合格可使用星级标志，有效期为三年，三年期满后应进行复核，5.4.3旅游民宿评定实行退出机制，经营过程中出现以下情况的将取消星级：a)发生相关违法违规事件；b)出现卫生、消防、安全等费任事鼓；c)发生重大有效投诉；发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成社会恶劣影的其他事件；目常运营管理达不到或不符合相应星级标难要求。取消星级后满三年，可重新申请星级评定，6等级划分条件6.1三星级6.1.1环境和建筑6.1,1.1周边环境应整洁干净。建筑外观应与周边环境相协调。6.1.2设施和设备6.1,2.1客房应配备必要的家具。客房应有舒适的床垫和床上棉织品（被套、被芯、床单、枕芯、枕套等)及毛中。6.1,2.3客房应有水壶、茶杯。客房应有充足的照明