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团队长数据管理培训考试题及答案 1、 数据为什么要提前拨打? A、 提前接触客户;(正确答案) B、给客户留下第一印象;(正确答案) C、为后续出单做好准备。(正确答案) D、以上都是。(正确答案) 2、 产能提前释放的意义是( ) A、 有效释放跟进数据大量积压的拨打压力;(正确答案) B、 解决业务目标无法提前预判及规划的问题;(正确答案) C、 有效规避因市场特殊情况而导致的当月起保业务急剧下降的风险;(正确答案) D、 避免后期客户被其他公司抢走。(正确答案) 3、 平均跟进周期是对一条数据的平均拨打次数。( ) 对 错(正确答案) 4、 平均跟进间隔可以管控坐席数据预约的

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