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更 新 企 业 文 化
Revised by Liu Jing on January 12, 2021
改变文化
指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化,提倡新文化。
文化是种象钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却 牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至 得以促成一种共同的行为模式。这种共同的行为模式可是一点都“柔软”不得 的。
“受欢迎的文化”是对企业业务有利的文化。强生(Johnson Johnson)等公 司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。最常见的例子就是 Tylenol (编者 译:泰里诺药膏)中毒事件。强生公
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