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保安各岗位工作制度
一、基本职业纪律
1. 严格遵守国家法律法规。
2. 严格遵守公司及南通市第二人民医院的各项规章制度。
3. 服从命令,听从指挥。
4. 不得利用工作之便谋取私利,不得“吃、拿、卡、要”,私藏拾遗物品。
5. 严禁执勤时态度生硬粗暴,严禁打人、骂人、侮辱他人人格。
6. 秉公执勤,不利用工作之便刁难他人。
7. 严禁擅自动用客户单位的车辆、设备、器材或其它设施。
8. 坚守岗位,严守值勤纪律,保持高度警惕。
9. 严格保守客户和公司的秘密,做好必威体育官网网址工作,不泄漏客户和公司的机密,不得将客户和公司的文件资料私自带出,发现同事在公开场所谈论涉及到公司必威体育官网网址事项时,应主动提醒,加以劝阻。不论任何原因离开公司,应将全部公司物品、机密材料(包括岗位操作、各类报告等)交还公司。
10.任何未经许可阅览公司或客户方机密资料的行为均属违规行为。
二、日常工作纪律
1. 按规定时间上下班及交接班,不得无故迟到、早退。
2. 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。
3. 做好各种工作记录,不弄虚作假。
4. 上岗时,不准看书报、玩手机、上网、打游戏、收听广播、做与工作无关的事情。
5. 上岗时,振作精神,不得磕睡、睡觉。
6. 本驻场实行定岗制,上岗时,不准私自离岗、串岗;如需离岗,呼叫机动队员调换。
7. 不闲聊、不聚众交谈、不大声说话。严禁拨打声讯电话, 不准电话聊天、取乐。
8. 在工作过程中遵守公司的各项规章制度和操作要求。
9. 管理层人员的手机保持24小时开机,以方便工作联系。
三、值勤制度
队员值勤时严坚守岗位,精神饱满,严守值勤制度和纪律。必须严格按照岗位操作规范操作,遵守各项操作规定和程序,不得擅自简化操作或改变任何规程,圆满完成各项保安服务,使客户满意。
四、交接班制度
交接班工作的好坏影响到我们工作是否能良好衔接,是我们工作承上启下的关键环节,因此必须做好交接。
接班队员到达驻场后应更换好制服等待开班会,开完会后立即到岗位上接班;交班队员不得提前离开岗位,直至完成交接后才可下班。
交接内容:
1.岗位设备是否齐全,状况是否良好;钥匙数量;岗位资料等。
2.新的各类通知,需继续的工作,经理、领班的要求或交代的事。
队员必须认真执行交接班制度,所有交接都要有书面记录,接班队员须查阅非当班时间的内容,对所有交接的内容都了解清楚。
基本值勤要求
1. 上岗执勤时着装整齐规范,姿态端正,携带好必须装备,按时上岗。
2. 严格控制财物的出入,对出去财物进行严格检查,做好物证相符并收好出门单备案。
3. 控制人员进出,检查胸卡佩带情况。
4. 使用对讲机时用普通话,正确使用对讲机代码。
5. 巡逻期间勤观察,发现违反安保规定的行为,及时处理和报告。
6. 发现或接到门禁系统(紧急门读卡机门)/红外线报警须及时按程序响应,处理完毕后提交特别事故报告。
7. 发现违反安全规定的行为及时制止并报告,发现安全隐患及时报告,发现其它异常情况及时报告,并提交安全隐患报告。
8. 发生紧急事件时能按程序迅速做出反应,及时处理和报告。
9. 维护治安秩序,确保客户生命财产安全,发现暴力事件要及时控制事态并报告。
10. 门岗队员按规定时间立岗,维护正常交通秩序。
11. 保持岗位内的整洁,物品、资料定置摆放整齐。
12. 做到当班问题当班解决,因故无法解决的要交接清楚。
13. 按时进行办公区域的日常检查,并做好记录。
14. 发现问题及时处理,具备独立工作的能力。
五、考勤制度
根据公司的有关规定及我们的实际情况,确保正常工作秩序和运转,对于请假/调班等作如下规定:
考勤:
1. 当职人员的上下班时间由现场主管或领班在考勤表上注明,并签字确认。
l 班次: A.常日班: 医院时间
B.日夜翻班: 8:00~20:00/8:00~20:00
l 队员每日提前15分钟到达现场,以便更换制服,参加班前会。
1. 现场主管、领班按照考勤管理规定,认真监督队员考勤的执行情况,妥善保管调班单,按月上交公司。
2. 队员不得在当班期间因私外出;若因公外出,应做外出登记,注明事由、日期、时间、向主管领导申请通报并经主管领导批准后方可外出。违者视情节严重进行处罚。
请假:
1. 严格按照排班表的安排上班,禁止因私请假。
2. 如突发急病,应在上班前6小时向现场经理请假报院方报批,说明情况,并事后提供相关证明。如上班前不到6小时请病假,必须提供急诊证明。
迟到/早退:
迟到:翻班人员:早班迟于7:45/晚班19:45打卡,做迟到处理。
早退:提前下班15分钟以内者为早退。
严禁任何人迟到早退。如有特殊原因,必须及早通知到现场负责人。
调班
1. 任何人调班必须以书面的形式提前一天提出申请(填写调班申请单),并得到双方领班的签字
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