部门职责任务清单与岗位职责.docx

工作分析 第一阶段：部门职责、任务清单与岗位职责的确认 填写工作日志：各部门连续填写 10 个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一； 汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二； 各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三； 在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：A、 是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门； B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改； C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充； 整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为： 第一级：部门的主体功能； 第二级：反映部门主体功能的职责； 第三级：把任务清单归并在相应的职责内。 各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责； B、 具有关键责任判断点的； C、 具有需要控制环节的； D、 与其他部门重要工作任务相关的等。 10. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制，画出部门结构图，并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位，形成工作任务分配表（参见指导材料）；完成部门结构设计，并画出结构图，如： 部门经理 部门经理 编码： 编制 主管 主管 编码： 编制 编码： 职位 编码： 编制 A、 部门与职位编码，如人事行政部编号为，人事行政部经理为 01，人事行政部人事主管为 01-01 等； B、初步确认编制人数。 C、补充岗位（职位）职责中与管理有关的项目，如经理级的部门工作任务分派、工作指导与监督、职场管理、人员激励、员工绩效评估与绩效改善、部门业绩 第二阶段：任职资格的确认 1、对每一个岗位（职位）的工作职责和任务清单进行评估，以确认资格要求，具体做法为： 第一步：对工作职责与任务进行两维评估：重要程度和时间消耗 重要程度：根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断， 划分为五个登级：5（极为重要），4（非常重要），3（比较 重要），2（不重要），1（轻微） 时间消耗：根据该项工作占总作业时间的比例进行评估，划分 5 个等级：5 （极多），4（非常多），3（比较多），2（相对少），1（极少） 评估表格如下： 重要程度5 重要程度 5 4 3 2 1 时间消耗 清单标号 5 4 3 2 1 第三步：整理，具体方法为把每纵行中内容进行归并，如有相同要求，选取要求最高者； 评估内容是否是招聘是否对区分优 评估内容 是否是招聘 是否对区分优 若不具备是否 如果不具备这 时必须具备 秀员工的重要 会给工作带来 一要素是否可 评估项目 的要求 标志 麻烦 以勉强接受 特定 知识要求 特定 经验要求 特定 能力要求 (例) 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 1、领导力 是 否 是 否 是 否 是 否 2、协调力 是 否 是 否 是 否 是 否 3、计划力 是 否 是 否 是 否 是 否 4、亲合力 是 否 是 否 是 否 是 否 5、注重细节等 是 否 是 否 是 否 是 否 第五步：将第三步、第四步的结果进行描述； 第六步：将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。 第七步：将权限表中涉及本岗位的权限逐条提出，与第六步的结果归并在一起，添 附表一： 工 作 日 志 序号工作活动名称工作性质（例行/偶然）时间消耗（分钟）重要程度（一般 序 号 工作活动名称 工作性质 （例行/偶然） 时间消耗 （分钟） 重要程度 （一般/重要/非常重要） 备注 附表二： 个人工作任务汇总表 部门： 职务： 姓名： 自 月 日至 月 日 总工作时间： 时 分 序号 工作任务名称 时间消耗（分钟） 时间累计 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 一三 14 14 一五 附表三： 部门工作任务清单分类表 部门： 部门： 大类 子类 细目 时间消耗（分钟） 填表时间： 比率（%） 附表四： 部门职务权限表 序号项目区分 序号 项目区分 摘要 权限 相互联系 提案 承办 呈报 审核 复核 核准 协作单位 通知 一 组织规章 1. 拟定建立组织章程的计划 有关部门 2. 拟定组织章程 3. 组织章程的公告通