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— PAGE 8 — — PAGE 7 — 培训管理实施细则 范围 本实施细则规定了对培训工作在职责分工、计划、实施、考核评价等各个环节进行管理的活动。 本实施细则适用于公司各基层部门和所有在岗员工。 2 职责与分工 2.1 公司人事部负责公司培训工作的宏观管理、协调和督促检查；负责培训方案的制定和组织实施。 2.2 各基层部门负责本系统或职责范围内培训方案的制定和实施。 3 管理内容和方法 3.1 培训计划 3.1.1 各基层部门根据职责范围，在年初对本年度培训需求进行调查汇总，并填写《培训需求报告表》（附录1）报公司人事部。 3.1.2 公司人事部汇总各基层部门培训需求，汇总编制《培训需求报告表》。 3.1.2 公司人事部结合公司整体战略目标及发展规划，依据各基层部门的培训需求制定集公司年度培训计划。 3.1.3 各基层部门根据公司培训计划，同时结合本部门、单位实际制定相应培训计划，并报公司人事部备案。 3.2培训实施 3.2.1 各基层部门依据公司及本部门、本单位的培训计划，组织实施相应培训。 3.2.2 内部培训 3.2.2.1 培训形式。在公司内部以讲座、研讨会、交流会、培训班的形式进行。3.2.2.2 培训内容。涉及技术类、生产类、管理类、外语类、信息化等多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。 3.2.2.3 重点做好新员工岗前培训、全体员工脱产安全培训、两级机关管理和专业技术人员业务培训、技术工人技能培训、农民工脱产大培训。3.2.3 外部培训 3.2.3.1 培训形式。参加外部脱产培训班、公开课、交流研讨会，或请外部讲师授课。 3.2.3.2 培训内容。可分为三类 a) 常规实用性培训——涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、英语口语、软件设计等； b) 适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容； c) 个人进修方面的培训——如在职研究生课程、专业技术认证等。3.2.3.3 重点做好领导干部企业战略发展高端培训、后备干部管理知识培训、专业技术人员知识创新培训、业务骨干英语口语及信息技术培训、财务人员现代财务知识培训。 3.2.4 培训过程形成的记录，如：培训安排、试卷样本、考试成绩表、证书颁发记录等由各培训责任部门归口管理、保存。 3.3 培训评价及测量 3.3.1 可采用笔试、实际操作考试撰写论文或总结等形式，并结合考勤、学习态度等情况，由任课老师及培训管理人员负责对培训学员进行考核，考核结果由培训组织单位（部室）备案。 3.3.2 学员培训结束后，均需填写《培训反馈意见表》（附录2），由所在部门存档，做为效果评价的主要依据。 3.3.3 各基层部门应以问卷调查、工作质量评价等适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人事部门负责督促工作。 3.3.4 公司和各基层部门每年应对培训教育的效果进行测量，其效果应以事实和数据证实，确保培训教育目标的实现。 3.3.5 公司人事部依据各基层部门的测量报告，进行汇总分析，对公司整体年度培训的效果进行有效测量，并提出有效改进意见。 3.4 培训改进 3.4.1 公司人事部根据测量后提出的改进意见，对公司整体培训中存在的问题进行有效改进，并持续跟踪测量。 3.4.2 公司和各基层部门根据公司人事部提出的改进意见，结合自身的测量结果，对培训过程中存在的问题进行有效改进，并将测量结果报公司人事部。 4 检查与考核 4.1 公司人事部对各基层部门的培训实施情况每季度进行一次检查。 4.2 各基层部门对培训实施情况每月进行检查，按季度进行汇总后，填报《培训报告表》（附录3）报人事部。 4.3 各基层部门年底对培训检查进行有效测量，并报公司人事部。 4.4 公司根据人事部的培训检查测量报告，参照年度考核指标，对各基层部门的培训工作进行考核，并按规定进行奖惩。 附录1： 培训需求报告表 单位： 序号 培训对象 培训项目 （内容） 培训形式 培训时间 填报人： 审核人： 填报时间： 附录2： 培训反馈意见表 单位： 培训项目 （内容） 培训讲师 培训时间 培训满意 度调查 1低 2稍低 3普通 4尚佳 5佳 6极佳 调查情况（ ） 培训 心得 体会 建议 填报人： 填报时间： 附录3： 人员培训报告表 责任部门 培训项目 （内容） 培训时间 培训效果