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2022~2023 自考专业(公共关系)考试题库及答案
1. 公共政策问题通常由官方首先提出,再通过一定的形式提交社会讨论,这种政策议程的构建模型是
()
A.外在创始模型
B.动员模型
C.内在创始模型
D.自发模型
正确答案:
C
2. 假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于()
A.目标公众
B.临时公众
C.周期公众
D.稳定公众
正确答案:
C
3. 人员推销是指什么?
正确答案:
是一种以人际沟通的形式,由销售人员面对面一对一地向客户或潜在购买者进行劝说以推销产品、
服务或接受一种观念,并促使对方采取购买接受行为的整合传播方式。
4. 论述演讲的基本特点。
正确答案:
(1)现实性
演讲属于现实性的传播沟通方式,而不属于艺术活动范畴。从演讲反映的对象来看,它反映的是现
实的真实,而不是艺术的真实。从演讲者的活动来看,演讲者是现实中的自己,发表的是自己的主张和
见解,而不是扮演角色的主张和意见。从表现形式来看,演讲是以口头语言的 “讲”为主,以体态语言
的 “演”为辖, “演”只是 “讲”的一种辅助手段。
(2)时空性
首先,演讲的内容切合时代潮流,反映时代特征,属于时代声音;其次,演讲须在特定的时间里进
行,时间的长短应视演讲内容和听众的接受限度而决定 ;最后,演讲在一定的空间条件下进行,演讲者
需要面对听众,使听众看得见、听得清。
(3)艺术性
演讲虽然不属于艺术活动,但它却讲究艺术性。演讲的艺术性体现在语言美感、形象美感、音乐美
感等主要方面。演讲的语言美感是闪光的思想、敏捷的才智和浓烈感情的高度统一。应该具有:相声般
的幽默,小说般的形象,戏剧般的冲突,诗歌般的激情。形象美感体现为:根据演讲主题的需要和听众
的审美需要,使服饰自然、大方、得体,使辅助语言更能传情达意,使体态语言更富有启发性和感召力。
音乐美感表现为:根据思想感情的需要对声音的高低升降 (声调)、轻重强弱(节奏)、快慢缓急 (语速)的
巧妙处理,使声音不但清晰、圆润、宏亮,而且抑扬顿挫,变化有致。
(4)整体性
演讲是由语言系统、声音系统、表演系统、主体形象系统和时空环境系统等要素所构成的综合传播
实践活动,并且是这些系统要素的有机结合而表现出来的综合语言艺术。
(5)协调性
演讲的各个构成系统或构成要素不仅应该为实现演讲目的而发挥各自的作用,而且更应该默契配合、
协调一致,不能过分强调或突出某一个系统而压抑或贬低另一系统。
(6)应变性
演讲过程中,演讲者运用有声语言和体态语言向听众传递信息,并且通过与听众的目光交流收集反
馈信息。为了增强演讲的效果,应该根据现场的情况或听众的反应,在原来准备的基础之上,审时度势
地对演讲内容、结构、语言、姿态以及时间的长短作出适当的调整。
5. 在人际交往中建立起来的人际关系是 ()。
A.业缘关系
B.亲缘关系
C.地缘关系
D.血缘关系
正确答案:
A
6. “谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是()。
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判媒介
D.谈判目的
正确答案:
B
7. 具有法人资格的社会组织之间,在各自的经营管理权限和业务范围内,按照法律规定,在平等互利
的原则下,明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是 ()
A.合同
B.意向书
C.协议书
D..委托书
正确答案:
A
8. 横向思维的特点是 ()
A.平面性
B.静态性
C.同时性
D.历时性
正确答案:
C
9. 传播学中的 “把关 ”一词,指传播者对信息的_______。
正确答案:
筛选与过滤
10. 下面哪一种不是政策终结的方式()
A.废止
B.合并
C.替代
D.拆分
正确答案:
D
11. 在企业所有经营管理活动中,企业的根本价值取向应该是()
A. “物”
B. “人”
C.将人看作是“经济人”
D.将人看作是“社会人”
正确答案:
B
12. “IBM就是服务”所表达的是()
A.企业价值观
B.企业经营观
C.企业理念
D.企业服务观
正确答案:
C
13. 报纸的传播劣势有哪些
正确答案:
(1)时效性相对较差。
报纸每天印刷的时间和次数固定,一旦报纸已经发出,再想修补刚刚发生的事情是不可能的。
(2)读者范围的局限性较强。
报纸是借助文字传播的媒介。因此,报纸对其受众文化程
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