SBT 10519-2009网络交易服务规范.pdf

ICS 35. 240. 60A 10SB备案号:26084—2009中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T 10519--2009网络交易服务规范Service specification for network transactions2009-04-02 发布2009-12-01实施中华人民共和国商务部发布 SB/T 10519---2009次目-前言·*1范围2术语和定义基本要求3B2B模式网络交易服务规范45B2C模式网络交易服务规范...............XC2C模式网络交易服务规范6 SB/T 10519—2009前言本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准主要起草单位：上海科识通信息科技有限公司。本标准主要起草人：朱继平、张立平、张媛媛。 SB/T 10519—2009网络交易服务规范1范围本标准针对电子商务B2B、B2C和C2C模式的特点，规定了各模式中网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商的行为服务规范。本标准适用于中国境内所有的网络交易服务行为。2 术语和定义2. 1网络交易 nietwork transaction网络交易，是指发生在企业（或其他组织机构)之间（business to business，简称 B2B）、企业（或其他组织机构）与消费者之间（business to consumer，简称 B2C）、消费者之间（consumer to consumer，简称C2C)通过网络手段缔结的商品或服务交易。2.2网络交易服务network transaction service网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商为缔结和履行网络交易所提供的各种服务。2.3网络交易方 network transaction party通过网络进行交易的双方，分为：a）卖方：利用网络出售商品或提供服务。b）买方：利用网络购买商品或获得服务。2. 4网络交易平台 network transaction platform为网络交易提供商品或服务交易的系统。2.5网络交易平台提供商 network transaction platform provider为网络交易提供交易平台，并进行平台运营和管理的法人或法人委派的行为主体。2.6网络支付平台 network payment platform为网络交易提供交易安全支付服务的系统。2.7网络支付平台提供商network payment platform provider为网络交易提供网络安全支付平台，并进行平台运营和管理的法人或法人委派的行为主体。2.8网络交易辅助服务 network transaction aid service为网络交易提供其他所需的服务活动，如：交易物的运输或寄递、交易保险、数字证书认证等。2.9网络交易辅助服务提供商network transaction aid service provider为网络交易提供辅助服务的法人或法人委派的行为主体。1 SB/T 10519—20093 基本要求3.1遵守国家法律法规及相关部门规章标准网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商应遵守国家有关法律法规及相关部门的规章标准等。3.2遵守网络技术规范和安全规范网络交易以网络技术为基础，网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商应遵守相关的网络技术规范和安全规范等。3.3遵循诚信自律原则网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商应遵循诚信自律的原则。3.4保护知识产权网络交易方、网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和网络交易辅助服务提供商应遵守国家有关知识产权的法律法规，不得侵害他人的专利权、商标权、著作权等，并有权利和义务保护相关知识产权。3.5严格禁止国家法律法规等规定的违法行为严格禁止通过网络从事法律法规和国家其他有关规定禁止的违法犯罪行为，如赌博、洗钱、传销以及贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、淫移商品和服务等。网络交易不得提供和买卖未经审批的需要相应资质的商品或服务，禁止采用各种手段规避按照法律法规和国家其他有关规定必须具备相应资质才能开展的经营活动，如期货、烟草、石油和药品等。4B2B模式网络交易服务规范4. 1网络交易方4.1.1具备合法的主体资格网络交易方应具备法人或法人委派的行为主体资格，在网络注册和交易的过程中，网络交易方应使用真实身份和真实信息，同时还需在网上提供相应的资质证明以便核准查询，如：营业执照、税务登记证、特殊业务许可证(如涉及特殊业务)以及真实的实体经营地址和联系方式等。4.1.2保证商品或服务信息发布准确卖方应在网络交易平台上如实发布商品或服务信息，并对