移动公司竞聘报告范文精选5篇.docx

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移动公司竞聘报告范文精选5篇 谋事在人成事在天,努力拼搏展现更好的自己,一份优秀的竞聘 报告更是能如同向上的梯子,帮助我们争取更优秀的职位。小编精选 了一些关于移动公司竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 尊敬的王经理,各位领导:上午好! 首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会;同时感 谢各位领导多年来对我的培养。我觉得这次竟聘对我个人来说不仅是 一次难得的机遇,更是一次学习和锻炼的机会,我会倍加珍惜这次机 会,充分展示自我,不辜负公司和领导对我的培养。移动公司值班长 竞聘演讲稿 自2000年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年 值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事 的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆 满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来, 营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断 受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作 中我会加倍努力。 一:我对岗位的认识: 值班长主要是角色有四点:上传下达,沟通,协调和监督作用。 1协助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。 2随时监督和检查各岗位的工作完成情况。 3能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的办法。 4负责生产车间各岗位之间的生产协质检班长竞聘调工作 参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面 认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为 我竞聘此岗位具备一定的优势。 一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。 自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱 的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养 成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必 须的基础。 二、 组织协调能力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局 意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他 部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水 平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公 司交办的任务,力收费班长竞聘求用最短的时间、最高的质量,达到 最佳的效果。 三、 最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。 自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就 要干好,就要做得比别人出色,我相信自己的能力,我自信,经过努 力,我一定能成功! 营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公 司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确 保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则, 把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如 何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会 经验,同时我也让客户更坚定的信任:〃中国移动”才是最值得信赖 的网络运营商。 做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。 营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我 会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考 核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己 工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要 能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前新的优惠政策。 做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光 点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中, 成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹, 在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用 心,业务发展更会突飞猛进,服竞聘车间班长务质量就随之更上一层 楼了。 当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中, 找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同 时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的 要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的 投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。 如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作: 1、 围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的 落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导 的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。 2、 继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的 培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。 三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工 作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅 的工作要无条件

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