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风从水上走过,留下粼粼波纹;阳光从云中穿过,留下丝丝温暖;岁月从树林走过,留下圈圈年轮。 PAGE PAGE 1 阳光透过淡薄的云层,照耀着白茫茫的大地,反射出银色的光芒,耀得人眼睛发花。 高管培训心得:建机制、抓产品、强科技 辞别繁忙的工作,在清爽的5月我和同事有幸参加了省联社组织的首期高管培训班。短短的半个月,眨眼就过去了。半个月来,我们学习了公司管理、财会分析、互联网金融、网格化营销、领导力提升...之前,站在现代快节奏的十字路口,每天无序而繁杂地工作,来不及低头思索,来不及抬头看路。是校园的宁静滤去了我们的浮躁,洗涤了我们的灵魂,是专家的授课开启了我们的思路,增强了我们的自信... 银行是企业,企业需要不断的抓管理、做业务、谋创新,大家都在拼命抓管理,拼命做业务,拼命谋创新,一天下来的感受是应酬多、头绪多,效率低、投入产出比低。这次培训学到的知识,教会了我如何思考,如何谋划,如何高效发展,对我今后的工作起到了柳暗花明的指导作用。如果把做工作比作捉马,这次培训就改变了我捉马的思维方式——捉一匹马最好的办法,不是拼了命去追马,而是用追马的时间来种草。在这个思路支持下,走出校门的我底气更足了。 把机制的草种好,让员工这匹马快乐工作。一人进百步,不如百人进一步。王教授的团队建设课程让我们知道了,一个人能力再强扛不过一个团队的力量。如何调动每个人的积极性,凝聚团队的力量,是每个领导者思考和解决的问题。把员工的人性读懂,有针对性开出处方,是解决这个问题的关键。读人性,开处方就是种草。这几年,一批80、90后员工走向工作岗位,为我们的工作注入了新鲜血液和勃勃生机。他们大多是独生子女,渴望被尊重、被认可、被重视,也渴望做出业绩,他们一是一二是二,只做具体的不做抽象的,只做份内的不做份外的,他们抢标杆争第一唯恐别人超越自己。县区农信的领导者应从人性的实际出发,花出时间把所有的工作量化,所有的工作分值化,建立起员工积分管理、员工星级管理等差异化机制,全员排队、公开透明、按月通报,再把这些结果运用挂钩到员工休假、福利、晋升、荣誉甚至与董(理)事长共进晚餐等趣味项目,营造出全员抢分,争先恐后的干事创业氛围。 把产品的草种好,让客户这匹马主动上门。产品的竞争说到底是需求的竞争,谁的产品适应客户的需求,谁就站到了营销的制高点。陆教授讲解的亚马逊经营理念,对我的触动最大。亚马逊从一个单一卖书的电商平台,一步步走向一个云计算帝国。借鉴亚马逊经验,我们做消费链金融、供应链金融,也要从客户追求利润最大化和省钱的需求出发,在生产厂家、一级批发商、商店、消费者及其关联行业和上下游行业做文章,研究每一个环节,找出适合每个环节的利润平衡点,进而研发我们的产品,站上同行竞争的制高点。这个调查和研发的过程就是种草,没有这个过程,我们只会越走路越窄。 把科技的草种好,让管理这匹马不再脱僵。科技是第一生产力。一个单位的事,大到团队建设、业务拓展、风险控制、企业文化、绩效考核,小到日常管理、物品使用、来客接待、环境卫生等等,工作千头万续,人少事多,做了这样忘了哪样,人的责任心无限但精力有限,靠拿本记事的传统管理已远远不能适应精细化管理的需要。县级行社应从提高工作效率和工作精准度的要求出发,组织人员认真坐下来研究每项工作和每项工作的每个环节,设计出最优的工作和管理流程,特别是对诸如客户管理系统、员工积分系统、财产管理系统、绩效考核系统、风险控制系统、业务拓展系统等研发相关应用软件,靠流程管理,解放人力,提高效率。只有软件配备到位了,才能做到精细化管理。这个研发软件的过程也是种草,这个草种好了,管理这匹马就不会脱僵了,才能实现事半功倍。 古人云:“磨刀不误砍柴工”,又云“工欲善其事必先利其器”。这两句话与我的体会—不要去追一匹马,用追马的时间去种草都是同一个意思。上面我说了机制、产品和科技三个方面的感受,这是我认为当前比较重要的,其实任何工作都是如此。成功的企业不是靠运气,因为好运不会天天来;也不是靠机会,因为机会不是时时在。哪些做了几十上百年的企业更多靠的是企业文化、产品优势、经营模式、超前理念和在种草时比别人误下的更多的时间。感谢省联社给我们提供了这样的培训平台,感谢专家教授们的精彩分享。回去后,在做好现有工作的同时,我会花更多的时间去研究如何种草,争取做出样板,不辜负省联社的厚望。 以上是我的几点粗浅心得,不妥之处,敬请指正。

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