运维管理合理化建议.docx

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2023-08-06 发布于广东
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运维管理合理化建议 IT运维问题分析报告为提高IT运维用户服务感知满意度、提高运维工作效率、完善运维基础设施建设，现对IT运维工作中存在的紧迫性问题进行分析总结，报告如下：一、运维现状 ******承担了我局****平台、****系统、****系统辅助审批、****系统的基础环境运维，涉及到了硬件、网络、系统、安全等各个方面。详细信息见附件一《IT运维简介》。二、问题分析根据IT运维现状、以及用户和中心各部对IT运维工作的意见和建议，参照《信息安全等级保护》三级标准，结合中心实际，对IT运维工作存在的问题分析总结如下： (一)制度保障缺失 1.全局无《信息系统管理制度》，局用户没有信