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学校公关活动基本原则
1.讲求真实。学校要通过信息传播塑造良好形象,创设最佳教育环境,因此,信息的真实就成为学校实施公共关系活动的基本前提。真实,一是要讲真话,以事实真相为基础,如实反映各方面公众的意见,对学校的状况和形象作客观的宣传。二是要真诚,在沟通信息时,对任何公众都真心相待,坦诚相见,不厚此薄彼。
2.信誉第一。信誉是指信用和名誉,它是学校的生命。学校的信誉是在与社会公众的各种交往中形成的,它不仅是学校管理质量的反映,也是学校作为社会成员履行社会责任的标志。一所学校要在竞争中立于不败之地,就必须建立良好的信誉。良好的信誉,有利于学校广结良缘,广交朋友;有利于学校吸收人才,形成内聚力;有利于学校获得好的生源;有利于学校争取社会各界的理解、支持和合作,从而使学校工作进入良性循环的螺旋上升状态。
3.全员参与。它是指学校全体成员都应具有公关意识,都自觉按照学校公共关系的要求去做。遵循这一原则,学校在处理公共关系时,要帮助全体师生员工树立主人翁意识,使他们清楚地认识到个人形象是学校形象的缩影,个人的行为可直接影响学校在社会公众中的形象。因此,要自觉地用自己的一言一行、一举一动去维护学校的良好形象。
4.互利互惠。学校公共关系是以一定的利益为基础的。一所学校的公众均是对学校的目标和发展具有一定利益影响的个人、群体和组织。这种带有一定利益性的双方关系,特别强调平等相待,互利互惠。
5.长期持久。学校与公众之间的良好关系,不是一朝一夕就能建立的,即使建立起来,也还需要时时加以维护、调整和发展。因此,它不仅需要学校全体成员的共同努力,而且要求这种努力必须是长期的、持久的,急功近利是学校公共关系的大忌,遵循这一原则,学校实施公共关系就要有严密的计划,要连续而有节奏。开展系列公关活动,既要跟上学校的发展,又要适应公众的要求。
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