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学校管理评审制度
1.目的。
通过开展管理评审活动,确保质量管理体系的适宜性和有效性。2.适用范围。
适用于学校组织对质量管理体系进行的管理评审。
3.职责。
(1)校长负责主持管理评审,管理者代表及校办、教导处、总务处协助。
(2)校长办公室(以下简称“校办”)负责管理评审的组织工作,并对管理评审中提出的改进措施进行跟踪、验证。
(3)有关年级科室负责准备相关的信息资料,参与管理评审会议,并负责执行管理评审中提出的有关本部门的改进措施。
4.工作程序。
(1)评审时间。
管理者代表负责在适当的时机(通常在每年年底)编制管理评审计划,报校长批准。确保管理评审每年至少实施一次,当学校出现重大投诉或相关事件,或组织结构有重大变动时,校长可随时召集管理层进行非定期的评审。两次管理评审之间的时间间隔不超过12个月。
(2)管理评审的实施。
①管理者代表、校办根据质量管理体系运行情况的需要,在正式进行评审前应制定相关的管理评审计划,内容包括:
A.本次评审的目的、范围和内容;
B.评审的文件、资料;
C.评审的具体时间和安排;
D.参加评审的科室和具体的人员安排。
②管理评审实施计划经校长批准后,由校办负责提前10天发给有关参加人员。
③参加人员除校长、管理者代表外,还应包括教导主任、总务主任、各科室负责人和其他认为有必要参加的相关人员。
(3)管理评审的依据。
①相关国家标准;
②学校质量管理体系有关文件;
③有关法律和国家教委、省教委有关法规。
(4)管理评审内容一般包括:
①质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性;
②质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性;
③组织结构是否合适,职责是否明确;
④资源是否充分;
⑤纠正和预防措施的实施情况;
⑥内部质量审核结果;
⑦其他需要评审的内容。
(5)评审前,有关年级科室应准备好管理评审资料,包括:
①家长、学生投诉记录;
②内审报告;
③纠正、预防措施记录;
④相应法规要求;
⑤工作检查的结果;
⑥满意度调查报告;
⑦工作计划完成情况总结;
⑧年级科室质量目标完成情况汇总。
(6)管理评审由校长负责主持,评审参与人依据准备好的信息资料逐项评审,对每一项评审内容提出意见和评价,对不适宜的地方提出改进方案,促进质量管理体系改进。
(7)评审结果。
①由校办负责做好管理评审会议记录,将管理评审结果制成管理评审报告,并报校长审批。对管理评审中发现的问题,按相关制度执行。
②管理评审报告内容包括:A.评审范围和时间;B.参加管理评审的人员;C.管理评审概况;D.评审结果和结论意见;E.校长签字。
(8)校办、教导处、总务处对管理评审后采取的纠正和预防措施进行跟踪、验证并记录。
(9)管理评审产生的记录由校办整理保管。
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