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电力营销远程费控系统优化提升对策 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：电力营销远程费控系统优化提升对策 1 2案例分析 2 3基本原理 2 4远程费控系统的功能 3 5优化电力营销远程费控系统的对策 3 5.1管理对策的优化 3 5.2对费控风险进行控制 4 5.3注意要点 4 6结束语 5 文2：基于远程费控的智能电表的设计 5 1 电表的基本功能 5 2 费控功能的实现 6 2.1 远程费控 6 2.2 本地费控 6 3 基于远程费控功能的智能电表的功能设计 8 3.1 时钟模块 8 3.2 存储模块 9 原创性声明（模板） 9 正文 电力营销远程费控系统优化提升对策 文1：电力营销远程费控系统优化提升对策 1引言 随着智能化、信息化的发展，特别是智能化电网在我国各领域已取得广泛的应用，并带来了一定的经济效益，而远程费控系统是智能电网与电力营销的重要组成部分，它的应用缓解了人工信息手抄量、人员短缺、收费难的压力，降低了成本投入、电费回收的风险。因此，要对电力营销费控系统不断进行优化，从而实现“覆盖范围广、采集信息全、费控能力强”的目标，提高电力企业营销质量与业务。因此，文章对远程费控系统功能与应用提出一些合理化建议，从而把远程费控系统装置科学化、合理化。 2案例分析 我国某地区电网公司已使用了远程费控系统，并取得不错的经济效益。电力企业远程费控系统大约能够容纳1000万用户的用电信息，而且费控系统3个小时左右就能够完成对电费业务的预算，并把应用策略及时推送到电力营销系统，每天8：00都可以及时对营销业务进行预警电费、提醒电费等。相关工作人员结合对电网公司远程费控系统运行状态与营销情况进行相应的分析，目前远程费控系统已无法满足电力企业庞大的业务需求，因此，相关工作人员要根据企业自身的实际需求，重新对远程费控系统进行设计，对装置科学化、合理化，确保电力企业服务质量，从而大大提升电力营销的业务指标。 3基本原理 电力营销远程费控系统是由营销费控模板、采集电信息费控模板、远程费控用户侧计量装置三部分构成的。它可以通过先进的无线通信技术或有线通信技术以及设置的采集终端数据进行传输，同时采集终端和电能表数据及指令有效进行衔接，进而实现了远程费控系统在电力企业的控制功能。当电能表把接受到的数据和指令进行处理后，再把处理后的数据与指令反传到采集终端，最后电信息采集系统与营销业务应用系统就可以接收到所有用电数据及信息。 4远程费控系统的功能 远程费控系统是一种通过远程对用户用电信息进行监测的高科技手段，可以对智能电能表、提醒用户缴费进行远程控制，同时保电用户还可及时进行计划检修及关闸操作，进而实现了电网全接线、全保护的状态。①应用远程费控系统可以把催费、欠费、停电、复电的用户通知到信息采集站。②及时对用户发起保电工作及其解除保电。③采集主站采集到的信息和数据能够及时传输给智能电能表；催费警告、欠费停电、用户保电在营销业务中通过审批后，把用户详细信息记录在中间库里，并通知于采集主站，最后后台服务就能够将相关信息告知现场。④信息采集站通过远程控制手段获取信息后，及时反馈到营销业务系统中。⑤主站对用户催费警告、保电和解除、欠费停电等相关内容进行记录。⑥如果远程控制系统指令执行失败，可向主站反应情况，主站查询情况属实后，再次发出指令。⑦主站召测电能表可以远程监控电路通电、断电情况，并对电路出现跳闸的原因进行判断。⑧对于保电状态用户，营销业务应用系统发出指令的时候，首先解除保电，再下达催费警告、欠费停用的指令。 5优化电力营销远程费控系统的对策 5.1管理对策的优化 在不同的状态下，相关工作人员要选择最佳管理策略，还要对管理侧重点与策略进行注意，下面从几方面对管理进行探讨与研究。基准策略：用户在对用电相关业务进行办理的时候，接电以后有可能会出现断电现象，这时相关部门根据使用标准对预置费用进行收取。银行代扣用户可以不用缴纳预置费用。测算频率：对费控用户测算次数要结合用户用电性质对不同测算频度进行设计，测算电费的时候，结合营销业务应用对价格进行执行。预警策略：预警包含催费警告和代扣提醒，预警通知可通过短信、电话以及现场通知的方式进行。对于那些选择银行预收代扣的客户，首先通知用户电费额即将欠费和一些代扣流程，然后通过短信的方式通知用户代扣成功，以确保电力服务质量。对于那些直接缴费或非银行代扣的用户，只要智能电能表出现超额现象，就可通过发短信进行警告。停电审批：对任何用户停电都需经相关部门审批以后，才能够执行。停电通知方式往往通过电话、短信、现场进行告知。复电通知；远控系统测算到用户达到复电标准后，才可执行