商务礼仪读后感.docx

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 商务礼仪读后感 篇1 商务礼仪读后感 由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪〞培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了许多关于商务礼仪的学问以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了学问面，而且很多东西在我的日常生活中已经用到。   我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦〞的美称，讲“礼〞重“仪〞是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅表达出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜亮的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。  随着“文明礼仪〞宣传活动日益深入，人们对礼仪学问的认知也越来越多，对职业的需求也越来越剧烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也到达了空前的高涨。  商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比方索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅表达着个人的素养，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂〞能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，最大限度的防止人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情。  在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被敬重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往气氛，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。  在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平常的工作和生活中我们有许多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，好像我们都有太多的忽视，比方平常生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们似乎都没有多加留意。  这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看：  一是有助于提高个人的自身修养。  二是有助于人美化自身、美化生活。  三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系。从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的看法已经很好了，素养比一般人也不差，但是听完这次培训发觉差距还很大。今后我要依据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。 篇2 商务礼仪初中读后感范文 商务礼仪，就是我们在商务交往中，应当遵守的交往艺术。它是一种道德规范，一种人格魅力的象征。看了金正昆教授关于商务礼仪的全面讲解，让我对其有了深刻地认识。金教授幽默诙谐的讲解，旁征博引的论述，儒雅非凡的谈吐，给我留下了极其深刻的印象。  也让我懂得了在商务交往中应当如何表现自己，应当防止哪些问题，有种“听君一席话，胜读十年书〞的感觉。  中国亘古至今就以“礼仪之邦〞著称，礼仪表达着整个中华民族良好的精神面貌和凝聚力，象征着整个社会的和谐进展，代表着国家社会文明、精神文明的`进步，也是公民到的追求和社会风气的表现。对我们个人而言，礼仪是一个人道德水平和文化修养的外在表达。商务礼仪的重要性在于，它可以使我们提升个人素养，方便于我们同外界交往应酬，而且能更好地维护企业形象。  礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、最至少的道德规范。只有具备良好素养的人才能够赢得别人的敬重，才能够获得事业的胜利。  商务交往是讲商务交往规则的，没有规则不能成方圆，商务交往就是规矩。在整个社会当中工作和生活，我们的工作能力除了业务能力以外还包括交际能力，交际能力称为可持续进展能力，这就是我们在跟别人进行商务交往中必需具备的素养。金教授讲解的内容涉及到商务交往的各个方面，如仪表、表情、举止、服饰、谈吐及待人接物等等。这些都是在商务交往中最基本却又最重要的事情。  首先，与人交往必需要留意仪表、表情、举止、谈吐等方面的问题。一个人的谈吐举止表达着他的文化素养和各人修为，在和别人打交道的时候我们肯定要恰到好处的把我们的敬重和友善表达出来，这样才能够更好的与对方沟通和沟通，才能最终达成共识。假如一开始就不留意这些，那么与人沟通必定要失败，更不要说谈其它的事情了。  文明的礼仪往往能够帮助我们在交往对象面前树立良好的形象，进而获得别人的敬重和认可。  其次，服饰也是一个人文化修养的表达。平常的穿着服饰表达着我们的独特。  可是在商务交往中，服饰表达着一个人的敬业精神，表达着整个企业员工的精神面貌和团结敬业的精神，因此穿着也是特别重要的，我们不能不分场合的随便着装。