2023年02月江苏徐州市部分县(市)区事业单位统一公开招聘101人笔试历年常考点试题甄选答案详解.docx

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2023年02月江苏徐州市部分县(市)区事业单位统一公开招聘101人笔试历年常考点试题甄选答案详解 (图片大小可自由调整) 一、单选题(共385题) 1、影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等,这些_______的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_______,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。 依次填入划横线部分最恰当的一项是: A、随处可见??? 面面俱到 B、漫不经心??? 有的放矢 C、司空见惯??? 无微不至 D、微不足道???

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