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管 理 研 究
通过不断改善员工的
摘〔 要I绩效考核的有效实施,有助于调动员工积极性,激励员工不断提高工作效率,
个人绩效来实现企业整体绩效的提升。文章对加强和改善企业讥笑考核工作提出了对策
[关键词」绩效考核对策激励
绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作数 二是建立绩效考核工作的平台一工作分析和工作评价 。工作分
量、质量、工作能力、工作态度 (含品德) 和社会效益等进行评价, 析对希望建立绩效考核的企业来说是至关重要的。主管人员通过工
并运用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。从理论上讲 , 作分析的产物一工作描述,即在对岗位进行分析的基础上制定职位
绩效考核的有效实施,有助于调动员工积极性,激励员工不断提高 说明书,建立可观的绩效考核办法 ,然后将员工的工作表现和这些
工作效率,通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提 标准相比较 ,评价员工业绩的优劣。有了客观的评价标准,就可以
升。笔者试就多年来的工作经验,谈点粗浅的认识。 减少主观因素对业绩考核的影响。只有确立了符合企业实际的工作
一、企业绩效考核认识上的误区: 评价因素才能为绩效考核指标的建立提供直接的依据。
( 根深蒂固的部门管理观念,直接影响了企业整体优势的发挥 三是企业必须消除员工对绩效考核 的恐惧和抵触心理 ,要让员
(2)人力资源管理就是人力资源部的事情,导致了各部门管理者没有 工认识到绩效考核的真正意义,而不是对他们 秋“后算账”。考核的
宏观规划 自身部门的人力资源管理建设(3)绩效考核就是扣工资,这 结果可以让管理层充分了解每个员工当前的绩效状态 ,从而更好地
种观念为提供公平的薪酬标准、员工的晋级、升迁不能很好的提供 制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策。同时,通过考核结果的
依据,影响了绩效考核的开展(4)考核沟通没有必要,走过场就行。 反馈,被考核者也可以清楚地看到 自身在工作中存在的问题,与其
殊不知,绩效考核的目的就是要 发“现问题,解决问题 ,从某种意 他员工相比自己有哪些优势和不足,力求在未来的工作中扬长避短,
义上来讲,沟通是管理的本质,员工在实施绩效计划的过程中,通 取得事业上更大的进步。
过沟通可以了解其执行情况,预先控制导致影响绩效 目标完成的因 四是制定完善的绩效实施计划 。部门领导要与员工一起 ,就员
素,排除干扰 。 工一个考核周期内的工作 内容、职责权限、任务的重要性、考核衡
二、企业绩效考核存在的问题: 量的标准、可能遇到的困难及解决办法、领导所能提供 的帮助等问
(1)缺乏对绩效考核本质的理解。绩效考核的目的何在? 要通过 题进行商讨并达成共识,这个过程是整个体系的基础。绩效计划的
绩效考核解决什么,绩效考核工作要达到什么 目的缺乏清醒的认识。 作用在于帮助员工从 自身的角度理解企业经营 目标 ,战略措施、战
现代管理理论认为,考核是对管理过程的一种控制,其核心的管理 略计划 以及如何帮助员工找到正确的工作理念、路线 。因此 ,企业
目标是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效,并通过对结果 在制定绩效计划时要体现三个方面的内容: (1)绩效 目标与企业 目标、
的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理 企业 目标与企业战略密切结合。绩效管理是企业战略实施的有效工
水平和业绩。(2)考核的标准和内容不尽科学合理。考核标准应该根 具,战略能否层次分解落实到每一位员工身上,促使每位员工都为
据员工的工作职能而不是职位设定。入考核标准不能从责任人来承 企业战略 目标的实现承担责任。(2)企业绩效、团队绩效、个人绩效
担的工作职责特点出发,没有个性和针对性,不论对谁均采用统一
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