SB_T 10760-2012商业特许经营管理规范 零售业.pdf

ICS 03. 160A 20SB备案号：37618—2012中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T 10760—2012零售业商业特许经营管理规范Franchise administration for standard retail industry2012-09-19 发布2012-12-01实施中华人民共和国商务部发布 SB/T 10760--2012目次前言1范围2规范性引用文件术语和定义34 特许人主体管理5 特许经营资源管理6特许经营体系管理.1特许经营合同管理8特许经营备案管理9特许经营信息披露管理参考文献· SB/T 10760—2012言前本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准起草单位：北京市奕明律师事务所。本标准主要起草人涂志、李广兴、杨帆、林柯。- SB/T 10760--2012商业特许经营管理规范零售业1范围本标准对我国零售业企业从事特许经营的术语、特许人主体管理、特许经营资源管理、特许经营体系管理、特许经营合同管理、特许经营备案管理、特许经营信息披露管理等进行了规范。本标准适用于在中华人民共和国境内以特许模式从事零售业行为的企业。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T4754-2011国民经济行业分类GB/T18106—2004　零售业态分类SB/T10410—2007特许经营管理体系指南《商业特许经营管理条例》（中华人民共和国国务院令第485号）《商业特许经营备案管理办法》（中华人民共和国商务部令2011年第5号）《商业特许经营信息披露管理办法》（中华人民共和国商务部令2012年第2号）3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1零售业 retail industry以向最终消费者销售商品为主，并提供相关服务的行业。[GB/T 18106—2004,定义 2.1］3. 2商业特许经营franchise administration拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。3.3特许人franchisor在商业特许经营活动中将拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源以合同形式许可对方当事人使用并收取特许经营费用的企业。3. 4被特许人franchisee在商业特许经营活动中以合同形式获取特许人拥有的注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的使用许可，并向特许人支付特许经营费用的企业、其他组织和个人。1 SB/T 10760—20123.5特许经营资源franchise resources特许人拥有的并授权被特许人在特许经营活动中使用的注册商标、企业标志、专利、专有技术等权益。3.6特许经营合同franchise contract特许人与被特许人之间设立、变更、终止特许经营权利义务关系的协议。3.7特许经营体系franchise system在统一的品牌和经营模式下，由特许人和被特许人共同经营的一个管理和运营系统。［SB/T 10410—2007,定义2.2]3.8特许经营模式franchise model特许人所拥有的可被复制的整体运营方式，包括特许经营资源的授权、产品或服务的销售及特许经营指导等。3.9特许经营指导management guidance特许人对被特许人经营给予的管理、营销、培训等方面的咨询、建议。3.10特许经营授权franchise authorization被特许人从特许人处获得的使用特许人的注册商标、企业标志、专有技术等经营资源，并提供某种服务或销售某种产品的权利。3. 11特许经营费franchise fee被特许人为获得特许人的商标、商号、经营模式、专利和专有技术等经营资源的使用权而向特许人支付的费用。[SB/T 10410-2007,定义 2.6]3. 12特许经营备案franchise record特许人应符合《商业特许经营管理条例》及《商业特许经营备案管理办法》规定的程序和内容商务主管部门提交有关从事特许经营活动的材料，商务主管部门对符合上述法律规定，可从事特许经营活动的特许人依法予以公告。3. 13特许经营信息披露information disclosure特许人应符合《商业特许经营管理条例》及《商业特许经营备案管理办法》规定的程序和内容向被特许人告知的有关信息。3. 14单店特许unit franchising特许人授予被特许人使用其商标、商号、专利、专有技术和经营模式等经营资源开设一家单店。被特许人不