物业管理人员工作职责.docxVIP

物业管理人员工作职责是 维修安装部门工作职责： 维修技工人员岗位职责 (l)准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完 成任务，不擅自离岗和串岗。 (2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高 思想素质和技术业务水平。 (3)对顾客彬彬有礼，坚持顾客第一，恪守“顾客都是对的”服务信条，把“理” 让给顾客。以优质的服务为公司争取荣誉，创造财富。 (4)发扬主人翁精神，开动脑筋，斗胆提出合理化建议，为公司多作贡献。 (5)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或者更新 等内容填入部门的设备档案书。 (6)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。 工程部文员岗位职责 受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作： (1)努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传 下达。 (2)负责有关资料、 文件的收发和分类归档， 准确无误地填制各种报表和表格。 (3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 (4)说话温和、热情，礼貌接待内外来访人员。 (5)传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。 (6)熟悉了解部内人员的家庭情况。 (7)参加会议，并做好会议记录、整理工作。 (8)负责采集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程 图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。 土建工程师岗位职责 (1)负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。 (2)负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工 作。 (3)负责核查店面装修申报材料的土建专业内容。 (4)负责核查施工承包合同的土建内容。 (5)负责审核施工单位预(决)算书中的土建和装修专业内容。 (6)负责公司建造物的建造、结构的检查工作及监管工作。 工程部领班岗位职责 (1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上起下， 及时完成主管下达的各项工作任务。 (2)管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备时常处于良好的技术状态， 设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班(技术员)的首要责任。对管辖设 备要严格做到“三干净” (设备干净、机房干净、工作场地干净)、 “四不漏” (不 漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、 “五良好” (使用性能好、密封良好。润滑良 好、坚固良好、调整良好)。 (3)领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求 精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。 (4)做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生 故障时，有效地组织力量抢修。 (5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。并负责 检修保养计划实施。 (6)做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。 (7)做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。 工程部副主管岗位职责 (1)对管理处经理负责，当好部门主管的助手，协助主管搞好部门管理工作和 协调工作。 (2)认真执行管理处经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。 (3)加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工 作效率、质量。 (4) 认真做好本职业务工作， 勤检查、 勤催促， 严格要求员工执行岗位责任制。 (5)主管是直接面对具体问题的处理者，同时要肩负对新来员工及在职员工的 岗位职责培训。 (6)关心员工、爱护员工，学会做员工思想工作，要全面地了解员工思想并及 时向管理处经理汇报， 了解员工的学习、工作等情况， 真正起到主管助手的作用， 协调好上下关系。 (7)勤巡查，发现问题及时向管理处经理及主管汇报，听取指示。 (8)搞好团结，加强内部