职场礼仪知识竞赛题库.docx

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一、单选题1、在没有特殊情况时,上下楼应(A)行进靠右侧单行B.靠左侧单行C.靠右侧并排D.靠左侧并排2、以下关于女性坐姿的描述,不符合礼仪规范的是(C)女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型女性应做到入座轻稳女性入座要坐满椅子的三分之一女性坐姿要与周围环境相协调3、日常涉外交往中哪项是不合礼节的?B A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士 B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题 C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为 D将来访客人置于右侧位置上4、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下(D)求同存异,遵守惯例女士优先,男士风范爱护环境,怜惜动物密切合作,积极交流5、银婚是结婚(A)年恋人所拥有的结婚纪念日。 25B.30C.40D.456、百合是以下哪个国家的国花(C)日本8.美国C.法国D.阿根廷但在以下哪个7、“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字,国家,“9”有着不好的寓意(B)印度B.日本^美国D.英国8、在剧场,下面行为不正确的是(C)看戏的观众应该在开场前入座议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时为演出所打动,随时应报以掌声如果你对演奏的乐曲不太熟悉,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌9、下列关于女士站姿的描述,不符合礼仪规范的是(C)右手轻握左手四指自然置于脐部,双腿并拢,双脚呈“丁”字型右手轻握左手四指自然置于脐部,双脚以一条腿为重心,稍许交叉右手轻握左手腕部叠放于腹前,两腿靠拢,脚跟靠近四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上置于脐部,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分开呈“V”型10、餐桌上配有餐巾时,宾客在离桌时应(C)离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位右侧,再起身离席离桌前,先将餐巾对折后放在桌上餐盘内,再起身离席离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位左侧,再起身离席离桌前,先将餐巾对折后放在座椅靠背上,再起身离席11、以下不属于穆斯林忌讳的是(A)A.狗肉B.猪肉C.烟D.酒12、出国参观的礼仪中不正确的是(C)A.入乡随俗、客随主便B.广泛接触、交谈C.忽略当地风俗和宗教习惯D.参观结束向主人致谢13、在西餐宴会上使用刀叉应(C)A.从头到尾只使用一副刀叉B.随意使用C.每吃一道菜都使用新的刀叉D.自己搭配使用14、在正规西餐宴会上,酒水和菜肴的搭配是固定的。吃鸡、鸭、鱼时应饮用(B)A.白酒B.白葡萄酒C.红葡萄酒D.啤酒15、(A)国家的人讨厌墨绿色A.法国B.印尼C.挪威D.日本16、下列哪个民族忌食狗肉(D)A.满族B.蒙古族C.藏族D.以上都包括17、现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示(A)A.时间(time)B.领带(tie)C.色彩柔和(tender)D.标签(tab)18、在自家招待客人,当客人较为重要时,应由(A)为来宾奉茶A.主人B.家中晚辈C.家庭服务员D.家中其他成员19、中餐礼仪时要注意:茶要(B)满,(D)奉茶A.八分8.七分C.左侧D.右侧20、哪个国家在日落以后一定要穿黑色的鞋(D)A.泰国B.瑞典C.美国D.西班牙21、人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是D)A.视线向下表现权威感和优越感B.视线向上表示服从C.视线水平表示理智,客观D.视线水平表示不在乎22、某单位在接待其他单位客人时希望拍照留念,合影时客方人员应居并讲究()原则(A),左,居前为上、居中为上、居左为上右,居前为上、居中为上、居右为上左,居前为上、居中为上、居右为上右,居前为上、居中为上、居左为上23、穆斯林一般都认为()是脏的,忌讳用()给人传递物品,特别是(C)A.右手右手衣物B.左手右手食物C.左手左手食物D.右手左手衣物24、在穆斯林国家,接受主人递茶的时候我们应用(D)接过A.左手B.双手^不接。.右手25、公务用车时上座是(A)A.后排右座B.副驾驶座C.司机后面之座D.以上都不对26、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是(B)A.热饮B.水果C.甜品D.点心27、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?D 但在以下哪个 A一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话 B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼 C通话时间掌握〃三分钟原则〃,一次打电话时间最好不要超过三分钟 D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在 28、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?B A主持人不可以坐在前排正中 B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D大型会议只需考虑主席台29、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?C A接过礼品后,不能当着送礼人的面打

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