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《跨境电子商务》专业
2021级人才培养方案
(专业代码: 530702 )
专业负责人: 李庆斌
教研室主任: 李庆斌
系 主 任: 王健
教 务 处: 谭起兵
2021年8月
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 一、招生对象及学制 1
(一)招生对象 1
(二)学制 1
二、培养目标及培养规格 1
(一)培养目标 1
(二)人才培养规格 1
三、职业面向与职业岗位(群)分析 2
(一)职业面向 2
(二)职业岗位(群)分析 3
四、技术技能证书及考核取证措施 4
五、课程设置 5
(一)课程体系构建说明 5
(二)主干课程设置表及教学安排建议 5
六、专业课程设置 5
七、实施保障 8
(一)师资队伍 8
(二)教学设施 9
(三)教学资源 9
(四)教学方法 9
(五)学习评价 10
八、毕业标准 10
九、专业委员会论证意见 11
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一、招生对象及学制
(一)招生对象
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。
(二)学制
全日制三年
二、培养目标及培养规格
(一)培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,具有良好职业道德和人文素质,具有诚信守法、协作创新等素质,熟悉经济管理与现代商务的基本理论,掌握现代电子商务与政策法规,了解跨境电子商务活动基本流程;还能有一定的国际视野、扎实的国际商贸理论和实务基础,熟悉通行的国际法规、国际惯例以及中国外贸政策法规,掌握跨境电子商务相关知识,具备跨境电子商务的应用能力和跨境电子商务业务处理能力,能较熟练地开展跨境商贸活动的复合型技术技能人才。
(二)人才培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识与技能:
职业素养
1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度;
2.具备网络交易安全意识,能防范个人信息泄露,辨别网络欺诈,采用正规渠道实施网络买卖与支付;
3.具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力;
4.具有良好的语言表达和沟通能力;
5.具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题;
6.具有一定的创新能力。
专业知识和技能
1.了解基本的商务礼仪常识;
2.了解营销基础知识;
3.掌握计算机应用基础知识,能使用计算机常用工具(包括网络工具软件),处理日常工作文档,满足工作需要;
4.掌握跨境电子商务基础知识,了解跨境电商第三方交易平台的规则,注册资料,注册技巧,能够处理B2B、B2C、团购等跨境商务活动;
5.掌握跨境电商网站信息采集与信息加工的相关信息,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作;
6.掌握跨境电商中国直发货物流配送相关知识,能完成商品采购、订单处理、配送等环节的重要工作,符合企业规范;了解并掌握海外仓的入仓、出仓流程;懂得优化国际物流路线及物流方式,熟悉物流价格计算方法。
7.掌握国际第三方平台关于图片处理的技能,懂得规避因产品图片造成的侵犯知识产权相关内容和技巧;能根据需求,设计独立网站的风格、网页布局、网站色调等,并使用设计类工具软件呈现设计效果图;基本掌握产品拍摄方法,拍摄技巧;对短视频的脚本及视频拍摄有一定的认知和了解。
8.掌握常用的跨境营销渠道,熟悉网络营销相关知识,能根据需求,操作站内和站外推广媒介,达到网络营销目的;
9.掌握跨境电商日常工作中客户服务相关专业知识,熟悉基本的跨境电商客服中常用的英语单词和客服语料,能书写英文邮件应对因产品原因、物流原因、平台规则原因触发的客服常见问题;善于根据客户反映的问题进行各部门或工种的协调;能有效地控制和处理跨境店铺的法律风险及因知识产权产生的纠纷处理技能。
10.熟练掌握跨境电商平台通用的文字编辑方法和技巧,熟练应用关键词、产品标签,了解短描述、详情页的通用编写方法;能准确使用英语进行文字编辑产品。
11.熟悉跨境电商中的法律问题,懂得因侵权、店铺安全等因素的正确处理方案。
三、职业面向与职业岗位(群)分析
(一)职业面向
本专业毕业生毕业后主要依据国际规则、国际惯例及跨境电子商务相关知识,从事跨境电子商务业务处理,并能较熟练地开展跨境商贸活动。
主要面向的职业岗位有:跨境电子商务平台运营岗位、商品采购岗位、跨境平台商品销售岗位、跨境平台网络营销岗位、图形图像设计岗位、跨境物流业务岗位、法务助理岗位、财务助理岗位。
(二)职业岗位(群)分析
岗位(群)名称
岗位描述
跨境大数据调查与分析岗位
1.使用市场分析工具,多维度对产品销售品类的调查分析。
2.利用平台数据,对产品销量、走势的预估。
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