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演示文稿增加功能锻炼依从性品管圈汇报 当前第1页\共有24页\编于星期三\22点 （优选）增加功能锻炼依从性品管圈汇报 当前第2页\共有24页\编于星期三\22点 1.我们的圈名：活力圈 2.我们的圈徽 3.圈徽意义—— 双手托起绿色的希望 当前第3页\共有24页\编于星期三\22点 团队介绍 圈 名 活力圈 科 室 骨科 成立日期 2015-9-2 圈 长 XXX 圈 员 XXX 当前第4页\共有24页\编于星期三\22点 圈员基本信息 职务 姓名 年龄（岁） 资历（年） 学历 圈长 XX 40 23 本科 圈员 XX 30 9 本科 XX 30 12 大专 XX 20 5 大专 XX 20 3 大专 XX 20 3 大专 XX 18 1 大专 XX 18 1 中专 当前第5页\共有24页\编于星期三\22点 第一轮 拟名 三票 以上 第二轮 投票 结果 微笑圈（XX） 美护圈（XX） 天使圈（XX） 活力圈（XX） 4 悠悠圈（XX） 2 携手圈（XX） 互益圈（XX） 多彩圈（XX） 2 圈名的确定过程 当前第6页\共有24页\编于星期三\22点 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 1.主题选定 当前第7页\共有24页\编于星期三\22点 主题评价 政策性 迫切性 可行性 圈能力 总分 顺序 选定 1、降低科室耗材的使用率 5 5 3 3 16 2 2、提高患者功能锻炼的依从性 5 5 5 3 18 1 3、提高患者的护理质量满意度 5 5 3 1 14 7 4、减少被服的更换率 3 3 3 1 10 1 5、降低患者的疼痛率 5 5 3 1 14 3 6、降低水电消耗率 5 5 3 1 14 3 7.降低床头铃的呼叫率 5 3 3 3 14 3 主题选定 第一次圈会：确定圈名及主题 当前第8页\共有24页\编于星期三\22点 选题理由 对患者而言 对护士而言 对病区而言 提高医生及患者对自己的信任，提升自我成就感。 增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。 对医院而言 提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。 为患者提供全面、全程、优质的护理服务，减轻患者痛苦，促进患者早日康复。 当前第9页\共有24页\编于星期三\22点 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 2.拟定活动计划书 当前第10页\共有24页\编于星期三\22点 第二次圈会：确定圈徽及活动计划 活动计划（甘特图） 当前第11页\共有24页\编于星期三\22点 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 3.现状把握 当前第12页\共有24页\编于星期三\22点 制定问卷调查 资料来源：1.部分自8-31起出院的患者及住院患者 2.科室医生（辅助问卷，不计入统计） 调查人数：患者40份（医生9份） 有效问卷：49份 当前第13页\共有24页\编于星期三\22点 调查问卷 当前第14页\共有24页\编于星期三\22点 调 查 者: 全体圈员 调查情况:共发放调查问卷40份，其中以问卷中“5、您会按照护士告知您的功能锻炼进练习吗：A会 B偶尔会 C不会觉得没有必要 D没有被告知”为依据。患者选择BCD为依从性差 现况值确认：40份问卷中15人选择A，其中缺陷项共25人次 完善数-缺陷数 40-25 现况值= ———————— ×100% = ———— =37.5% 完善数