管理学期末考试题库.pdf

管理学习题 一、单项选择题： 1、科学管理理论的中心问题是（D ） A.作业标准化 B 差别计件制 C 职能工长制 D 提高 劳动生产率 2 、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描 述(B) A 、在2008 年完成销售额 1000 万 B 、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用 计算机服务器的供应商 C 、顾客第一，服务至上 D 、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能 (A)。 A 、为领导提供决策 B 、保证决策目标 的实现 C 、为实施控制提供依据 D 、利于各种资源 的合理配置 4 、根据赫茨柏格的双因素理论，（B ）因素可激励 员工。 A 、报酬、成就、认可、责任 B 、成长、成就、责任 C 、成就、责任、良好的人际关系和成长 D 、报酬、工作条件、 良好的工作关系 5．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程 项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致 使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司 经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时， 存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ (A) A 、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查 失职的责任 B 、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应 对谈判承担完全的责任 C 、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属， 则也可不必承担谈判失败的责任 D 、公司总经理已将些事委托给助手，所以，对谈 判的失败完全没有责任 6 、关于正式组织与非正式组织的叙述，下列说法不 正确的是（B ） A 、前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自 发形成的 B 、两者都有明确的组织 目标 C 、组织成员形成非正式组织的心理需要，正是正 式组织不能满足的 D 、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7 、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是 （B ）。 A 、内部后勤 B 、技术开发 C 、生产作业 D 、服务 8 ，下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A 、实施负强化，应以连续负强化为主。 B 、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行 为，以使这些行为削弱直至消失。 C 、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起 到较大的效果。 D 、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。 9、关于决策的概念，下述 (D)项不正确。 A 决策贯穿了管理全过程 B 决策是管理的核心所在 C 最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想 条件实际难以达到 D 合理的决策就是最优决策 10、以下关于“控制”的表述中，错误的是（C） A 、控制是管理的一项重要职能 B 、控制是管理过程中一个与计划阶段紧密关联的阶 段 C 、控制是发现或分析或解决问题的过程 D 、控制就是按照计划准衡量计划的完成情况，纠正 计划执行过程中的偏差，确保计划目标实现的活动 11、某大企业人才经济、设备精良，长期以来以管理 正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其 是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年 升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪 一方面工作存在问题？ （C） A 、计划职能 B 、组织职能 C 、领导职能 D 、控制职能 12、俗话说 饥寒起盗心，但古人云 廉者不受嗟 来之食，志士不饮盗泉之水根据管理学的有关原理， 以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当 (B) A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马 斯洛的需求层次理论相悸 B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不 过需求层次不同 C 俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹 伯格的双因素理论 D 俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论 13、被称为“科学管理之父”的是（C ）。 A 韦伯 B 法 约尔 C 泰勒 D 巴纳德 14、“集中决策、分散经营”是（C ）组织结构的 特点。 A 直线制