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客户运营负责人岗位职责任职要求
客户运营负责人岗位职责
工作内容
1、负责搭建管理客户运营团队,制定标准化客户服务流程和规范;
2、帮助客户对接系统,辅助客户顺利交付,梳理并有效规避客户流失风险;
3、对签约客户进行前瞻性的健康度预测,提供专业服务和指导,通过产品培训(远程或者
现场),辅导客户规范高效的使用系统
4、为客户提供生产过程及工艺优化 zx 建议,并落地验证优化客户应用实践,发掘新业务
需求从而产生二次销售机会。
5、通过数据化运营方式,进行客户运营体系搭建。
6、负责定期/不定期的客户回访/客户关怀,加强与客户的联系,提高客户服务质量和客
户满意度
7、能够准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优
化
招聘要求
1、大学本科以上学历,5 年以上售前、项目实施交付、客服、客户成功经验;
2、有过 2 年以上中大型企业客户的项目管理经验,有过企业级软件的销售/售前/实施
/zx 经验
3、沟通引导能力、统筹协调能力、独立自主的分析并解决问题的能力,有较强的客户
服务意识及团队合作意识
4、熟悉产品知识、项目管理知识、客户服务等知识,软件/产品操作(ERP/MES 等)
5、具备一定的方案演示能力,和价值输出思维
工作内容
1、负责搭建管理客户运营团队,制定标准化客户服务流程和规范;
2、帮助客户对接系统,辅助客户顺利交付,梳理并有效规避客户流失风险;
3、对签约客户进行前瞻性的健康度预测,提供专业服务和指导,通过产品培训(远程或者
现场),辅导客户规范高效的使用系统
4、为客户提供生产过程及工艺优化 zx 建议,并落地验证优化客户应用实践,发掘新业务
需求从而产生二次销售机会。
5、通过数据化运营方式,进行客户运营体系搭建。
6、负责定期/不定期的客户回访/客户关怀,加强与客户的联系,提高客户服务质量和客
户满意度
7、能够准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优
化
招聘要求
1、大学本科以上学历,5 年以上售前、项目实施交付、客服、客户成功经验;
2、有过 2 年以上中大型企业客户的项目管理经验,有过企业级软件的销售/售前/实施
/zx 经验
3、沟通引导能力、统筹协调能力、独立自主的分析并解决问题的能力,有较强的客户
服务意识及团队合作意识
4、熟悉产品知识、项目管理知识、客户服务等知识,软件/产品操作(ERP/MES 等)
5、具备一定的方案演示能力,和价值输出思维
篇 2:绿化项目负责人岗位职责任职要求
绿化项目负责人岗位职责
岗位职责:
1、负责施工现场的施工安排,且沟通能力强,能做好与建设、监理、设计等相关单位的
协调工作。
2、负责相关工程联系单的签证工作。
3、熟悉各种苗木的特点及种植方法、要求及病虫害防治等。
4、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。
任职资格:
大专以上文化程度,具有初中级职称。身体健康,能吃苦耐劳、对工作负责,有责任心。
在园林绿化行业工作 5 年及以上,具有组织园林维护管理能力,能协调本部和上级及其他有
关部门的横向关系,具有较好的公关交际能力。
绿化项目负责人岗位
篇 3:品牌宣传负责人岗位职责任职要求
品牌宣传负责人岗位职责
品牌宣传负责人 1、 负责品牌管理体系搭建、打造公司全方位品牌形象,通过各种品
牌营销工具;
2、 负责市场活动策划、支持各业务条线市场营销活动,确保公司对外品牌形象的一致
性和对外传播的精准性;
3、 负责舆情监督,公关关系的维护,具有处理危急事务的应变能力和经验; 4、 负责和
集团品牌部门对接,确保集团品宣工作的上传下达和贯彻执行; 5、 负责品牌管理团队的建
设工作,提升品牌管理人员的专业性和职业性
任职资格
1、研究生以上学历,985、211 重点院校优先;
2、5-8 年以上相关工作经验,熟悉金融行业市场部工作流程
3、有大型公募基金市场部管理经验者优先
1、 负责品牌管理体系搭建、打造公司全方位品牌形象,通过各种品牌营销工具;
2、 负责市场活动策划、支持各业务条线市场营销活动,确保公司对外品牌形
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