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ICS?03.080
CCS?A?01
DB42
湖 北 省 地 方 标 准
DB42/T?1849—2022
困境儿童家庭监护干预服务规范
Specification?of?practice?for?family?custody?intervention?services
for?children?in?distress
2022?-?04?-?25?发布 2022?-?06?-?25?实施
湖北省市场监督管理局 发?布
DB42/T?1849—2022
目 次
前言? ................................................................................? III
1 范围? ...............................................................................? 1
2 规范性引用文件? .....................................................................? 1
3 术语和定义? .........................................................................? 1
4 服务原则? ...........................................................................? 1
5 管理要求? ...........................................................................? 2
机构要求? ....................................................................... ? 2
人员管理? ....................................................................... ? 2
场所设备管理? ................................................................... ? 2
档案管理? ....................................................................... ? 2
6 服务流程及要求? .....................................................................? 3
服务流程? ....................................................................... ? 3
收集信息? ....................................................................... ? 3
评估服务? ....................................................................... ? 4
干预服务? ....................................................................... ? 5
督导服务? ....................................................................... ? 5
7 服务投诉处理、评价与改进? ...........................................................? 6
投诉处理? .......................................................................? 6
服务评价? .......................................................................? 6
服务改进? .......................................................................? 6
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