质量管理体系符合性评价及改进措施 .pdfVIP

质量管理体系符合性评价及改进措施 1。总则 依据 GB/T19001-2000 质量管理体系标准要求，采取以下措施证实我们有能力稳定地提供满 足顾客和适用的法律法规要求的桥梁产品，通过体系的有效应用, 目标在于实现桥梁产品 100%的 合格率，实现顾客的质量要求，增加顾客满意程度，在此基础上，制定更加有效的改进措施，提 高企业质量管理水平,改进企业业绩。 2。本公司质量管理体系程序 本公司采用涉县桥梁制造有限公司颁布的体系程序文件，全文共二十八个程序文件 ,其中应用 于质量管理体系的有以下几个程序文件： 1 文件控制程序：旨在对管理体系所要求的文件进行控制,确保各相关场所能得到文件的有效 版本,并防止作废文件的误用。 2 记录控制程序：旨在对管理体系所要求的记录予以控制，为保持和改进管理体系提供信息， 为管理体系运行和产品与过程的符合性、有效性提供客观证据。 3 目标和指标的制定、分解、考核控制程序:建立与质量方针保持一致的质量目标，并在相关 职能和层次上实施量化、分解和考核 ，在遵守法律法规的前提下保证产品符合要求、相关方满意、 满足顾客期望,以实现管理体系的有效运行和持续改进。 - 1 - 4 信息交流控制程序：为规范信息交流的内容、职责、渠道和方法，以确保与管理体系有关的 内外部信息的正常交流. 5 人力资源控制程序：通过对人力资源的控制，对从事影响产品质量的人员，规定相应的能力 和质量意识的要求，并进行适当的培训，以满足管理体系运行的需要。 6 产品实现过程的策划控制程序:通过产品实现过程的策划，保证产品达到质量目标和要求。 7 与顾客有关的过程控制程序：通过识别确定顾客对产品的要求,评审能满足顾客对产品要求 的能力，确保履行产品要求,达到顾客的满意. 8 物资机械采购控制程序： 选择合格的供方,对物资、机械采购过程进行控制，确保采购物资、 机械符合规定要求。 9 生产和服务提供控制程序：对生产和服务提供过程进行有效控制，以确保产品符合按质量、 工期和环境保护标准及规定要求，满足顾客的需求。 10 顾客满意程度监视和测量控制程序:通过监视和测量,不断关注顾客、相关方需求之间的差 距，并将其转化为明确的要求和管理规定，使管理体系持续改进，以增强顾客、相关方的满意程 度。 11 内部审核控制程序：验证管理体系是否符合标准要求，是否得到有效保持、实施和改进. 12 不合格品控制程序：使不合格得到识别和控制，以防止不合格品的非预期使用或交付. - 2 - 13 数据分析控制程序：确定、收集和分析适当的数据,以证实管理体系的适宜性、充分性和有 效性,以便寻求改进机会，采取改进措施。 14 纠正和预防措施控制程序:通过采取纠正和预防措施，消除在生产和服务提供过程及管理体 系运行过程中潜在的和发生的不合格、事件、事故及不符合产生的原因，防止其再发生和发生。 15 事故、事件处理与不符合控制程序：建立有效的事故、事件不符合处理机制，对事故、事 件、不符合及时进行调查、处理,积极采取纠正和预防措施，防止再发生。 3。本公司质量管理体系现状 分公司严格按照质量管理体系标准及程序文件要求，实行有效的管理体系运行控制，通过以 下几个方面控制产品质量： 1 制定质量方针及质量目标，通过各职能部门质量方针目标量化要求的完成，体现公司质量方 针目标的实现。 2 通过文件、记录的科学管理，证实梁场质量管理体系持续有效运行。 3 通过加强过程控制,保证产品从原材料进场验收检验 ，是严格按照施工工艺细则执行，检验 试验设备完善 ，状态良好 ，实现过程的可控制性。 4 通过人力资源控制程序，建立培训机制，提高企业人员素质，完善企业制度. 5 通过物资机械控制程序，做好主要资源的控制利用 ，节约资金 ，提高企业经济效益。 - 3 - 6 通过不合格品控制程序，严格执行质量反馈制度，绝不允许不合格品或项目流入产品过程中， 有效控制产品质量。 7 通过纠正和预防措施控制程序，及时预防和处理施工过程中可