2022年新华书店建议和意见.docx

2022年新华书店建议和意见 经过多年的改革发展,新华书店已经具备了较强的综合实力,成为一个含金量非常高的自主品牌。主要表现在6个方面: (1)形成了一定规模优势,具有了很高的知名度、美誉度和诚信度。在多次市场调查中,始终是读者和出版社认可度最高的发行商; (2)建立了以行政区划为单位、较为紧密的区域系统,占据市场主导地位; (3)构建了一个庞大健全的分销渠道,发行网点遍布城乡; (4)有了较为雄厚的经济积累; (5)培养了一支较高素质的专业发行队伍;(6)形成了较为广泛紧密的社会关系。 但不可否认的是,新华书店长期在计划经济的土壤中生存发展,意识形态属性多,市场属性少,作为市场经济条件下的企业,承担了过多的社会责任,离市场经济的要求还有很大的差距。主要体现在5个方面 (1)市场蛋糕越来越大,民营企业遍布全县,不应在抱着市场我是老大的态度,应积极宣传,广告。尽快寻找新的增长点,今年对于三产而言任务重,完成任务难,如不迅速提升和创造新的增长点,明年将是任务数的极限。 (2)增加进货渠道,电子产品更新速度太慢,很多都是库存货,由于调货的不及时造成价格更新速度过慢,电子产品价格一般都高于市场平均价格,过分依赖读书郎和步步高品牌。 (3) 精品店存在同样的库存现象,,定价相对较高,很多商品已经不是时下流行的产品。精品店应该不离开主题,女士首饰,居家小商品需要增加,不能一味增加高档产品,毕竟这是精品店,否则给人很乱的感觉,推荐连锁经营或租赁 (4) 图书部应在一楼上楼梯口和二楼电梯口树立导购栏,很多上来的顾客逛了2楼一圈都不知道图书在哪里卖,只好问旁边的营业人员,加强宣传,例如:每天星期天举行9-9.5 折销售,文具店应掌握学生考试,升学,法定节日等,主动销售,例如:国庆多进国旗,考试前联系学校集体购买考试用品; (5)人性化治店,没有人就没有未来,掌握员工内心心态,帮助员工克服工作和家庭困难,现在咱们店交接班10.30-12.00-1.30,一个半小时的时间,在下班的路上就需要20分钟,基本吃不上饭,有些员工只能在外面买吃的,家里有孩子的还要给孩子做饭,饭做不完就要赶着来上班,身心得不到休息,也严重的影响了平时的工作,所以我建议时间下班吃饭时间延长9.30-12.00-2.30,中间至少需要2个小时的时间,这是全体职工的心声。作为一名收银员,每当下午5点,店里就不卖东西了,因为这个时候是其他单位人下班的时候,现在是冬天,下班后大家都回家吃饭,没有人来书店购物,全体员工下午5-6.00都是在空空的营业厅的等待下班,这一小时,浪费了我们的电费,所以建议5.30下班。 展望未来,信心百倍,新的一年充满了希望。我们有信心。我们书店能做大做强,敢于面对竞争,面对挑战。经营和管理方面存在的问题,都迫切需要解决。只要我们敢于面对,认真对待,说真话,办实事,就一定能有办法解决经营上的问题,以科学精神和以人本思想解决管理中的问题。